急な用事で宿泊出来なくなるかも知れないお客様には、保険に入られてご予約される事も任意でオススメしましょう
以前このような記事を書いておりました。
予約番導入施設は必見!FinatextとスマートプラスSSI、宿泊予約のキャンセル料金を補償する保険をリニューアルし、「旅行予約キャンセル保険」として提供開始! https://t.co/87Imkbf70y
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) November 27, 2022
この時、自社のブッキングエンジンでは予約番だけでしたが、追加で2社でも対応可能となったようです。
Finatextと あいおいニッセイ同和損害保険の出資するスマートプラス少額短期保険(スマートプラスSSI)は、両社が提供するサービス組込型の「旅行予約キャンセル保険」が、宿泊予約プラットフォームを提供する株式会社アビリブおよびtripla株式会社に採用され、アビリブの「予約プロプラス」およびトリプラの「tripla Book」にて導入が開始されました!
【「予約プロプラス」とは?】
WEB制作実績6,000サイト以上の宿泊観光業に特化したWEB制作に強いマーケティング会社「アビリブ」と、コンサルティング実績600施設以上の宿泊観光業に特化したコンサルティング会社「プライムコンセプト」が共同開発したウェブ宿泊予約システムです。
【「tripla Book」とは?】
トリプラが提供する、SaaS型宿泊予約システムです。旅行者は最短3ステップで宿泊予約が完了する上、各種OTAとの料金比較を行った上で最安値が表示できる「ベストレート機能」や、Googleの検索結果に自社販売価格を掲載できる「Googleホテル広告連携」など、宿泊施設の自社予約率を向上させるための機能が搭載されています。
FinatextとスマートプラスSSIは、旅館・ホテルの予約システムに組み込んで提供できる「旅行予約キャンセル保険」を 2021年から提供を開始しております。
なお アビリブが展開する「予約プロプラス」と、tripla(トリプラ)が展開する「tripla Book」が自社の宿泊予約プラットフォーム上で保険を取り扱うのは初となります。
では詳細をチェックしてみましょう!
2つの旅行予約プラットフォームに導入された「旅行予約キャンセル保険」とは?
「旅行予約キャンセル保険」とは、宿泊予約のキャンセル料を全額保障するオンライン保険で 指定感染症や被保険者・同行者の入院を補償する「おてごろプラン」と、親族の死亡や交通機関の遅延など幅広く補償する「あんしんプラン」の2種類があります。
加入から保険金の請求までスマートフォンのみで手続きできます。
保険料は宿泊代金により異なり、宿泊代金が10,000円の場合では「あんしんプラン」が570円、「おてごろプラン」が250円となります。
なお地域や人数によって保険料が変動することはないようです。
さいごに
約3年ほど続いているコロナ禍において、結構こう言うニーズはありそうですね。
特にお子様連れですと 突発的に旅行に行けなくなる事もありますから、多少お金がかかっても保険付きで予約と言う選択肢があるとお互い助かるでしょう。
あとは「100%キャンセル出来ない代わりに安いプラン」とかでも活躍するかな?
まぁそう言う方はそもそも保険に入ろうとはしないかもですが…。
宿泊施設側は任意ですが、保険付きの宿泊予約が提供できる準備と。
旅行者が状況に応じて保険に入ってご予約出来る環境を用意しておくと喜ばれるのではないでしょうか?
【予約プロ 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=2294
【tripla 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=2922
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日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。
コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。
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