「ユーザー辞書」によく使う短めのキーワードを登録しておくと便利です
前回の続きです。
人手不足でクチコミ返信できていない方へ丨AI搭載のくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」を使ってびゅんびゅん返信しよう Part.4 https://t.co/n0BLbKOYhR
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) January 9, 2023
ではいよいよ「くちこみクラウド（http://www.cuticomi.com/）」を使ってクチコミ返信しましょう。
【「くちこみクラウド」とは？】
各宿泊予約サイトに寄せられたくちこみを一括管理。簡単操作でくちこみ返信が可能な業務効率化ツールです。
また、AIによる分析によりすべてのくちこみの要点をピックアップ。導き出された市場評価から自社の改善点の見える化をサポートします。
ではTOPページのコチラ！
クリックして進んで参ります。
「辞書」を上手く活用しましょう
次の画面はコチラになります。
楽天トラベルに（6）と数字が付いているのは、未返信のクチコミが6件あると言う事になります。
下の方に、未返信のクチコミが並んでますね。
では「次へ」に進んでみましょう。
ではコチラがクチコミ返信になります。
色々ボタンがありますが…
まずは矢印の「辞書」をクリックしてみましょう。
コチラにて よく使う文言が登録できます。
「ひながた作成」よりも短めの文章登録って感じで捉えると良いかな？
なお「辞書」に文章を追加したい場合は「辞書に語彙を登録」をクリックです。
コチラで文言を追加できます。
クリックするとこのように、右側の返信文に差し込む事が出来ます。
さいごに
「辞書」機能はiPhoneにも似たような機能がありますね。
その要領で使う感じになります。
そんなこんなで長くなりましたので、次回は本当に「返信する」まで書いていこうと思います！
Part.6へ続く
【くちこみクラウド 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=2242
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