今後の楽天トラベルへの課題はインバウンド、そしてスマホ対策
今年で連続8年目かな?毎年この時期に行われる楽天トラベル新春カンファレンスに3/2の昨日、参加してきました。
でも、新春カンファレンスのその前に…ちょっと寄り道でインバウンドサイトのBooking.comへ!
元々過去に楽天トラベルに就職したかった自分としては、OTAのオフィスに行く事自体がとてもワクワク…予約サイトマニアには堪りません♪
ご無理を行ってご案内して下さいましたMさん、スタッフの方々のご対応、本当にありがとうございました!Booking.comのプロモーションも有効な手段がありそうだったので、是非今後機会があれば使ってみようかと思います。
そしてその後はホテルオークラ博多、楽天トラベル新春カンファレンスへ…。
開始してまもなく改めて気付かされたのは、今後の対応の中心はやはり「インバウンド対策」そして「スマホページ」だと言う事でした。
アワード受賞施設様が来なかったりした場面も(涙)
今年は分科会が1回になってましたね。その分、講師の方の抗議がお昼をまたいでありましたが…。
WANT’S=旅を欲する欲求の因数分解。
内容はとても興味深かったです。今まで色んな意味で”旅行”に対しての行動や思考を掘り下げて調べた事がそんなに無かったので、とても新鮮で色々気付かされましたね。
なおアワード受賞式では、霧島温泉「ふたり静(http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/51737/51737.html)」さんがアワード受賞!以前川嶋が湯布院でお世話になってました橋本さんが壇上へ…おめでとうございます!
気がつけば8年ぶりの再会、時が立つのはとても早いです。
そして今回、アワード受賞施設様が数件来れないハプニングも…。ぶっちゃけアワードが乱立し過ぎなのかな?こう言うのは初めてみました。
その後分科会はスマホ講座を受講。
スマホページも今後対策が急がれます。作成は必須ですね。
まとめ
新春カンファレンス後は、川嶋が10年程前に勤めていたお店でお世話になりました、バーテンダー八重倉さんのお店「dish bar 八重倉(http://tabelog.com/fukuoka/A4001/A400102/40013597/)」で〆を。
アヒージョ、美味しかったです!
新春カンファレンスは、九州そして地元湯布院で頑張っている人達に久しぶりに出会える、数少ない機会です。そして変わらず来年もアワード受賞を目指します!
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