ねっぱん!++や手間いらず等のサイトコントローラーでは送れなかった 楽天トラベルへの自動メッセージでしたが、Beds24の「R-emailer」で送信可能となります
客室数が多かったり、OTAに記載し切れなかった情報を事前にお客様にお伝えしたかったりする場合に ねっぱん!++や手間いらずの自動メッセージ機能が役立つ訳なのですが…
どう言う訳か?日本ではメジャーどころのOTA「楽天トラベル」では サイトコントローラー経由でのメッセージが送れなかったんですよね。。
なのですが、2021年3月より楽天トラベルのゲストに対して オリジナルの自動メッセージが送信可能になったサイトコントローラー「Beds24(https://co-reception.com/)」が、なんとその部分だけを切り出してサービスを開始しました!
楽天トラベルのゲストに自動メッセージを送るサービス、その名も「R-emailer(アールイーメーラー)」と言います。
【Beds24とは?】
世界中で約18,000施設(日本国内:約2,136施設)の単純作業の時短を実現する世界標準のサイトコントローラー&PMS&予約エンジンです。
2009年にサービスを開始し、10年以上の歴史を持つサービスです。
最大の特徴は他社サイトコントローラーを利用していても「R-emailer」が利用出来るトコロじゃないかな?
コチラを利用すれば楽天トラベルのゲストに対し、複雑な条件で自動メッセージを送信できますので、今まで楽天トラベルだけ手動でメッセージを送られていた宿泊施設にとっては かなり有り難い機能となっております。
ではその概要や利用料金等をチェックしましょう!
概要
・楽天トラベルのゲストに対し、オリジナルの自動メッセージ送信が可能です(詳しくはこちら)
・このサービスは、Beds24の機能の一部を取り出したサービスになります。
・Beds24以外のサイトコントローラーに連動したまま、利用出来ます。
・自動送信の反応速度は、設定したタイミングから1時間以内になります。
例)予約確定後、サンクスメールを自動送信
予約が確定した時間によって、すぐに送信される場合と1時間後に送信される場合があります。
対象の宿
・ねっぱん、手間いらずなどの他社サイトコントローラーをご利用中の方
・カスタムした自動メールを楽天トラベルのゲストに送信できずに困っている方
R-emailerのご利用料金
月額費用:1,000円(税込)/1室
初期費用:3,000円(税込)/1室
・1ヶ月の無料トライアルがつきます。
・年縛りはなし、解約は毎月可能です。
※既にBeds24をご利用中かつ 楽天トラベルと連動済みの場合、上記費用は発生しません。
※既にBeds24をご利用中で これから楽天トラベルと連動する場合は、こちらに記載の費用が発生します。
申し込み方法
【Beds24をご利用されていない方のお申し込み先】
https://bit.ly/2X93mIc
お申し込みの際、ご質問と合わせて、「R-emailerの申し込みを希望」と明記してください。日本語版Beds24を既にご利用中の方はこちらからお申し込みください。
[Beds24 記事参照]
さいごに
施設の箱が大きかったり楽天トラベルの予約比率が高いトコロは 月額1,000円で作業が時短になるのでアレば安い買い物だと感じますね。
ただでさえ宿泊施設は限られた人員で多くの業務をこなさないといけないですので、宿で自動化出来る部分はガンガン行っていけると良いかな?
では現場スタッフの負担が少しでも減れば幸いです!
【Beds24関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=2255
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