インバウンドの再開を見据え販路拡大へ
3年前にこんな記事を書いておりました。
インドネシアのオンライン旅行代理店・traveloka(トラベロカ)が、いよいよ日本に進出か?
https://kawashimablog.com/?p=26516
でもコロナでちょっと予想が外れちゃいましたね…
そんな中、エアホストはコロナ収束を見越しての動きなのでしょう。
オールインワン型宿泊管理ツール「AirHost HMS(Hospitality Management Solution)/ 旧名称 : AirHost PMS(https://airhost.co/ja/products/airhost-hms/)」は、インドネシアのオンライン旅行代理店「Traveloka(http://traveloka.com)」と2021年8月10日にシステム連携を開始しました!
【Traveloka(トラベロカ)とは?】
Travelokaは、宿泊施設、交通機関、金融サービスなど、ライフスタイル商品の発見と予約を可能にする、東南アジアを代表する旅行およびライフスタイルをサポートするプラットフォームサービスです。
Travelokaでは、航空券、バス、電車、レンタカー、空港送迎などの交通機関の予約のほか、ホテル、アパートメント、ゲストハウス、ホームステイ、リゾート、ヴィラなど、東南アジア最大数の宿泊施設から予約することができ、ゲストのご旅行を宿泊施設と幅広い組み合わせから提案します。
【「AirHost HMS / 旧名称 : AirHost PMS」とは?】
ホテル・旅館・バケーションレンタル・ホスピタリティ業界向け ”無人・省人化”にフォーカスした宿泊管理ツールです。[サイトコントローラ / PMS / チェックイン / ブッキングエンジン] 宿泊施設に必要なITシステムをオールインワンで導入できます。
QR+スマホ+タブレットで “非対面・非接触”を実現する「AirHost ONE」で、チェックインはもちろん [ アップセル ] [ プロモーション ]等、ゲスト単価・体験向上につながる機能展開をしています。
いやはや、この状況下でまだまだ腰は重いトコロが多いですけれど、エアホストは嗅覚と言うかスピード感が違いますね。
なおTravelokaは、宿泊だけではなく現地アトラクションやアクティビティの予約を提供するライフスタイルセグメントのキープレーヤーでもあります。
インドネシア、タイ、ベトナム、マレーシア、シンガポール、フィリピン、オーストラリアのお客様向けに40以上の多数現地支払いにも対応し、現地言語での24時間365日の顧客サポートも行っています。
そしてTravelokaアプリは世界で約4,000万回以上ダウンロードされており、東南アジア地域で最も人気のある旅行およびライフスタイル予約アプリとして利用されています。
(3年前の記事では約2,000万回と書いておりましたので、既に倍ですね)
では今回の連携概要をチェックしましょう!
システム連携でのメリット
COVID-19(新型コロナウイルス感染症)の国内でのワクチン接種が加速している中、観光業界では来年に向けて近隣エリアである東南アジア圏からのインバウンド需要回復が期待されています。
エアホストは今回のインドネシア最大手OTAであるTravelokaとの連携を通して、宿泊施設向けに販売経路を拡大し、インドネシアをはじめとした東南アジア圏での予約獲得を強化します。
またセルフチェックインシステムの導入を推奨することで、“非対面・非接触”でのチェックインを実現し、インバウンド需要の回復後にも安全安心に満足度の高い宿泊体験をゲストに提供します。
[エアホスト プレスリリース参照]
さいごに
さてさて他社サイトコントローラーはどんなかと言いますと…Beds24はすでに繋がっておりましたね。
TEMAIRAZUシリーズも 中国のコネクティビティテクノロジープロバイダー、Shiji Distribution Solutionsを介して繋がっておりました。
エアホストもスゴイですが、競合サイトコントローラーもさすがですね。
ではでは今後、東南アジアからの動きはどうなるでしょうか?
先を見据えて、Traveloka経由でのお客様を誘客したいとお考えの場合は エアホスト・Beds24・TEMAIRAZUで準備しておきましょう!
【エアホスト関連の記事一覧はコチラ】
https://bit.ly/3CQkId9
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人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。
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