予約番

2021年4月13日に実施丨自社予約フォーム「予約番」 Ver.5が、8点の機能改善を実施! Part.2

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お客様とのミスマッチを少しでも減らす為、改めて自身の宿に合った細かい設定を心がけましょう

前回「予約番(https://www.489ban.net/)」のアップデートの続きです。


2021年4月13日に実施丨自社予約フォーム「予約番」 Ver.5が、8点の機能改善を実施! Part.1
https://kawashimablog.com/?p=40558


前回のPart.1では 一つひとつ細かいニーズに対応されている事を書きましたが、今回予約番の記事Part.2でも有益なバージョンアップが多いので必見ですよ。

【予約番とは?】
株式会社キャディッシュが運営する旅館・ホテル向け宿泊予約システム「予約番」は、自社ホームページからの予約が即時に完了する便利な宿泊予約システムです。


では今回も改善点を見てみましょう!

機能改善項目

では、以下の機能改善を行っております。

05┃TL-リンカーンへの予約通知がリアルタイムで通知されるようになりました。

これまで、TL-リンカーンへの予約通知(リザプリ)は、5分間隔での送信をおこなっていましたが、予約取得(変更・キャンセル)時に送信をおこなうよう改善されました。



この改善によりオーバーブッキング発生の可能性が低減されそうです。
※TL-リンカーンとの連動には「サイトコントローラー連動」のお申込みが必要

06┃グループ共通のこだわり条件を追加できるようになりました。

グループに参加している施設共通のこだわり条件(プラン・部屋)を追加できるようになりました。
追加したこだわり条件は、グループのプラン一覧でのプランの絞り込みに利用出来ます。

グループ管理画面「こだわり条件管理」→「プラン(部屋)」→「一覧」で設定を。

※グループ管理画面で追加したこだわり条件は、各施設のプラン(部屋)編集画面にて該当するプラン(部屋)に紐づける必要があります
※グループ管理機能をご利用いただくためには、「顧客管理データベースオプション」のお申込みが必要

07┃予約画面の機能改善をおこないました。

予約画面について、主な機能改善は以下のとおりです。

「個人情報入力」画面と「予約の確認・変更・キャンセル」画面の以下の項目について表示/非表示を設定できるようになりました。

・予約の変更受付可能日時
・キャンセル受付可能日時



管理画面「その他設定」→「予約画面設定」→「個人情報入力の設定」、「予約の確認・変更・キャンセルの設定」の「予約の変更受付可能日時」と「キャンセル受付可能日時」で設定できます。



なお設定を変更した場合、予約番・予約フォームのコチラに反映します。

顧客タイプごとの割引金額を通知メールに記載できるようになりました。



管理画面「その他設定」→「予約画面設定」→「予約画面共通の設定(通知設定)」→「自動送信メール」で設定できます。

検索フォームに「検索条件をクリア」ボタンを追加しました。



…以前はココに何があったっけ??もう思い出せないなぁ。。
って事で、ユーザーが検索条件をクリアしたい場合に使えます。

08┃管理画面の機能改善をおこないました。

管理画面について、主な機能改善は以下のとおりです。

プランの料金一括更新で更新する項目を指定できるようになりました。

プランの料金一括更新において、入湯税、子供の定員設定、顧客タイプから更新したい項目を選択して一括で更新できるようになりました。




管理画面「料金管理」→「プランの料金一括更新」から設定出来ます。


部屋の定員などについて初期値を設定できるようになりました。


各部屋の定員、最少定員数(大人)、予約部屋数の初期値を設定できるようになりました。
プランを新規登録する場合の初期値になります。
※初期値を変更しても、既存のプランの設定は変わりません。



予約番管理画面「部屋管理」→「一覧」→「編集」から設定できます。

予約時の顧客タイプ名が保持されるようになりました。

これまでは「顧客タイプ名」や「食事/説明」を変更した場合、以前に取得した予約の顧客タイプ名も変更されましたが、予約取得時の顧客タイプ名のままになるように改善をおこないました。

※今回のリリース以降に取得した予約が対象になります
※CSV出力時の項目名は、最新の顧客タイプ名になります

顧客タイプの並び替えができるようになりました。

これは今までありそうで無かったのですね。



管理画面「その他設定」→「顧客タイプ」→「並べ替え」から設定できます。

選択できる施設形態を追加しました。

新たに「グランピング」、「貸別荘」、「レジデンス」が追加されました。



なおコチラは「予約番」サービス向上のために情報を利用させて頂いている、との事です。
施設情報の登録をしても良いよって言う場合は、管理画面「その他設定」→「施設設定」→「施設形態」から設定しましょう。

さいごに

今回のバージョンアップも細かい事ながら 今すぐ設定された方が良いって思う事が多かった印象ですね。
操作は割とカンタンですので、お時間のある今こそ設定しておきましょう。

なお詳細につきましては管理画面の「初めての方へ」→「新機能のご紹介」や各項目の注釈(?マーク)をご確認ください。
そして不明な点や機能・操作についての質問がありましたら、下記までご連絡されてくださいませ。


【予約番】サポート
mail:support@489ban.net 
フリーダイヤル:0120-489-468 


Part.1へ



【予約番の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/yufuin/?cat=164

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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に、箱根・山形・佐賀など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)を愛用し、現在約20の宿泊予約サイト・5自社予約フォームを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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