ノーショーや直前キャンセルを起こしたユーザーに対し、よりSMSが届きやすくなりました
ホテル・旅館の経営課題の解決を支援する「Cansellパートナープログラム」で、この度システムの改修を実行されました。
ノーショーや直前キャンセルを起こしたお客様に対して行う「請求情報の登録」の際、なんとSMS（ショートメッセージ）の到達率が大きく改善されたと言う事です！
【Cansellパートナープログラムとは？】
ホテル予約の売買サービス「Cansell」の取り組みに賛同いただける日本全国のホテル・旅館を対象に、様々な特典やサービスをご提供し、宿泊施設の経営を支援する独自のプログラムです。
今回の改修により、携帯キャリア側のブロック等を原因とするSMSが届かないという事象が大幅に減少！
より確実にメッセージがお客様の元に届くことになる為、今後キャンセル料の回収実績の向上が見込まれると言う事です。
コレは宿泊施設側としてはかなり有り難いですね。
注意点
なお以下の点、要チェックです。
※電話番号に誤りがある場合は、送信不可（失敗）となります。
※今回の改修により管理画面の操作方法や利用内容等に変更はありません。
さいごに
最近サポートしております施設様で そこそこノーショーや直前キャンセルがあったりするので、「Cansellパートナープログラム」でガンガン請求しております！
そして気になる請求確率ですが…ボクの肌感覚ではだいたい40%ぐらいは成功するかな？
なお請求出来なくてもお見舞金を頂けるので、ほんと「Cansellパートナープログラム」をやっていてデメリットを感じる事は無いですね。
ではもし過去にSMS送信に失敗し請求ができなかったという請求案件がありましたら、ぜひ改善した「Cansellパートナープログラム」のツールを活用して、再度請求を試してみましょう。
【「Cansellパートナープログラム」関連の記事はコチラ】
https://bit.ly/3s0IjlI
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