楽天トラベル

楽天トラベル丨宿クーポンで「会員ランク」と「新規・休眠」のセグメントが可能に!

Pocket

ただし「販売促進システム利用料率」がグッと上がります(涙)

先日行われました楽天トラベルカンファレンスですが、初のオンライン開催でしたね。




ボクのBlogをご覧の方はオンラインで参加されましたでしょうか?


参加した感想でTwitterでもつぶやきましたが、この調子ですと楽天トラベルカンファレンスは 今後オンラインでしかしなくなるかもしれませんね。

そこで、楽天トラベルカンファレンス内でも少し話題にされておりましたが、楽天トラベルの「宿クーポン」のシステムが若干変わったようですので コチラで取り上げたいと思います。

【宿クーポンとは?】
ワンクリックで簡単ゲット!予約時にすぐ使えます。
高額割引や枚数限定、期間限定の特別クーポンなど種類が様々あります。


ちなみに宿泊施設が「自社設定型宿クーポン」を発行し それでユーザーが利用した場合、販売促進システム利用料率として通常の手数料から+3%となる訳ですが…

では詳細をチェックしましょう。

今回、新規顧客を獲得したい方向けの仕様変更となります

2021年2月に行われた宿クーポンの仕様変更ですが、「自社設定型宿クーポン」において以下2つのセグメントが可能になりました。

★貴施設の「新規」顧客
(貴施設を一度も予約したことがないユーザー)

★貴施設の「休眠」顧客
(貴施設を過去に予約したことがあるが、直近1年で予約していないユーザー)


上記セグメントを利用して、新規ユーザーの予約獲得に活用出来ると言う訳です。

ただし、問題は利用料率です。



会員ランクを指定すると販売促進システム利用料率は「6%」・施設の予約履歴との併用では「8%」が適用。
新規・休眠を指定すると販売促進システム利用料率は「8%」が適用されるとの事です。


これらをどう捉えて、どう活かすか?ですね。

さいごに

じゃらんnetもそうですが、楽天トラベル内でも 宿クーポンありきの販売が常態化しつつあります。

それに乗るのが良いか?
それとも乗らない方が良いか?


WEB販売において「コレが正解」って無いと思いますし、各々の考えがあって当然だと思います。
しかし新規・休眠指定の宿クーポンでご予約が成立すると、合計約18%の手数料は中々のモノですよね。。

ちなみにコレを”広告費”として考えるなら それもアリかも?


なおのボク個人的な考えですが、宿側からクーポンやポイントを使ってアピールしなくても。
ユーザー側から「どうしてもこの宿に、アナタの泊まりたい!」と言うニーズを掘り起こして行く事が大事なのかって感じます。

なので宿泊施設はより魅力を磨いて。
レビューにしっかり向き合って。

クーポンやポイント施策はあくまで最終手段の一つとして、それをズルズル使い続ける事にならないように気をつけられた方が良いのではないかなって感じました。



【Go Toキャンペーン関連の記事はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=2933

【追伸】
「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします!
https://blog.with2.net/link/?1766752

【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】
ネット予約の売り上げを伸ばしたい。
日々の宿泊トレンドを知りたい。
人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。

コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。

The following two tabs change content below.

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形県・福島県・茨城県・神奈川県・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在約15の宿泊予約サイト・7つの自社予約フォームを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

ピックアップ記事

  1. Go To トラベルキャンペーン丨ココに来て、ひょっとしたら楽天トラベルが撤退す…
  2. Relux丨「新型コロナウイルス感染症対策」表示機能をリリース

関連記事

  1. じゃらんnet

    慣れが邪魔をする│気をつけないといけない一休.com&一休.com キラリトの子供料金設定

    なぜなら1点、じゃらんnetや楽天トラベルと明らかに並びが違うトコロが…

  2. 楽天トラベル

    楽天トラベル・アップデート丨「部屋タイプ」の複数画像表示が可能に!

    お客様画面には2021/12/01より表示されるとの事ですが、現時点(…

  3. じゃらんnet

    ■今後3大ポイントに注目!「Rポイントカード」「リクルートポイント」「Tポイント 」

    こんにちは!オンラインのポイントは割りと大好き♪宿泊予約サイト…

  4. じゃらんnet

    予約サイトの写真を一括転送│『クラウド転送シャシーン』のCM動画が遂に公開!

    画像登録に時間を取られてお困りのネット担当者は必見ですこんにちは、旅館…

  5. 楽天トラベル

    延長作業がラクになる!?楽天トラベル「プラン一括延長機能」

    複数の宿泊プランを一度に延長出来ます!しかし…こんにちは!宿泊…

アフターコロナに向けて多言語AIチャットボットに注目!

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Peingを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

カテゴリー

人気のBlog記事



サイトコントローラー「Beds24」2ヶ月間無料トライアルOK!!

ホームページ

主要なOTA(宿泊予約サイト)一覧

Twitter

「マーケティング・経営ランキング」で参加しておりますので、良かったらポチッとお願いします

<川嶋が宿泊のトレンドをYouTubeで発信!>

Zoom&LINEコンサル始めました

  1. 手間いらず.NET

    手間いらず.NETで、楽天トラベルのアレをコンマにしておくと「過去&未来の予約情…
  2. 楽天トラベル

    楽天トラベル丨本日2020/10/8より、Go Toクーポンが1会員につき1予約…
  3. スマホアプリ

    ■20代~30代女性のスマホで利用したネット予約サービス第一位とは?
  4. 楽天トラベル

    楽天アフィリエイト機能改修により、アフィリエイターにとっては有利か?
  5. 一休.com

    ■一休.comの宿泊可能期間が180日→最大 366日まで延長しました!
PAGE TOP