いつから見直されるか?
公式サイトの自社予約システム 「Direct In」(ダイレクトイン)をご利用の宿泊施設へ。
Direct Inから再三ご案内があり、2020年12月利用分より価格改定が行われるようでしたが…
昨今の旅行業界・宿泊業界への経済的な悪影響を鑑みて、その見直しが一部あるようです。
【Direct In(ダイレクトイン)とは?】
ホテル・旅館の公式サイト専用ネット予約システム市場でシェアナンバーワンの「Direct In」や、ホテル運営管理システム「Dynalution」などのサービスを展開している会社です。
確かに…。
コロナ禍&Go Toトラベル一時停止で宿泊施設が苦しい中、この年度末のタイミングで Direct In以外の他社の予約エンジン(予約番・tripla等)に乗り換えられでもされたら大変でしょうからね。
なお新価格の改めての告知や見積もりについては、早急に調整・案内があるとの事です。
ちなみに計画通り事が進むと、2020年3月時点でDirect Inご利用の宿泊施設はコチラの4つの利用形態…
・ベーシック(契約期間2年 更新あり)
・ベーシック(契約期間1年 更新あり)
・プレミアム(契約期間2年 更新あり)
・プレミアム(契約期間1年 更新あり)
このうち一つを選択し、2020年12月利用分より新価格の適用となります。
【「Direct In」のベーシックプラン、プレミアムプランとは?】
登録可能部屋タイプ数、プラン数の違いや外国語対応の有無を基準に選択されるプランとなります。
2年契約と1年契約があり、2年契約の方がお得になっております。
ベーシックプラン、プレミアムプランの違いはコチラです。
インバウンドが減っている昨今「外国語対応」は今不必要ですので、どうしても「ベーシック」契約になっちゃうかな…
なお、2020年4月以降に新規導入された施設は改定後価格での提供となるようです。
Direct Inの新価格表はコチラ(価格は税抜)
では予定されていた新価格表を再度チェックしてみましょう。
<ベーシック システム使用料>
以前に比べると価格がガッツリ上がってます…
こうやって見比べると、2年契約(途中解約NG)を迫ってる感じがするかな?
<プレミアム システム使用料>
コレも以前に比べると、「プレミアム」の値上げ幅がハンパないなぁ。。
こうなると小中規模施設は「ベーシック」一択でしょうね。
■オプション
こうやって一つ一つ見ると、公式サイト運営も割とランニングコストが掛かってしまうモノです。
FAQ
Q1.なぜ価格改定する事になったのですか?- サービス開始後、ご利用社数増加に伴うシステム保守・改善のコスト増加を、業務効率化やあらゆるコスト削減で吸収し続けてきました。
今後はさらなるシステムの安定稼働を目的としたサーバー増設及びクラウド化、セキュリティリスク対応、サポート体制の強化を継続して行い、より品質の高いシステムをご提供する為に価格改定をさせていただく事になりました。
Q2.価格改定はいつから適用されますか?- 2020年12月使用料より適用されます。
Q3.価格改定対象となる施設はどこになりますか?- Direct Inご利用施設様が対象です。
Q4.価格改定対象のサービスは?- Direct In基本システムの月額費用となります。
Q5.改定後の価格はいくらになりますか?- Direct In新価格表(当ページ)をご参照ください。
https://www.dyn.co.jp/directin/pricing/
Q6.当館は改定後の価格でいくらになりますか?- 新価格表をもとに、2020年3月以降に施設様毎に新価格をご案内させていただきます。
Q7.価格改定はどのような手続きが必要になりますか?- 2020年3月以降に価格改定の手続き方法をご案内させていただきます。
Q8.本件の問い合わせはどのようにすればよいですか?- 専用のメールアドレスからお問い合わせくださいませ。
問い合わせ専用メールアドレス:kaitei@directin.jp
Q9.価格改定に伴いサービスや機能で変わる事はありますか?- 価格改定をもとにサービスや機能の変更はありませんが、より品質の高いシステムをご提供する為に今後もバージョンアップなどは続けてまいります。
Q10.次の値上げは予定されてますか?- 現在予定はございません。
Q11.請求方法は変わりますか?- 変更はございません。
Q12.契約期間に変更はありますか?- 2年契約か1年契約のどちらかをご選択いただけます。
Q13.月額費用を抑える事はできますか?- 新価格では2年契約と1年契約があり、2年契約の方がお得になっています。
Q14.施設側で何か準備する必要はありますか?- 特にございません。
Q15.解約方法を教えてください。- 以下の問い合わせフォームからお申し付けください。
問い合わせフォーム:https://www.dyn.co.jp/mail/
※お問い合わせの種類で「解約について」をご選択ください。 - Q16.約款について変更はありますか?
- 大きくは変わりませんが一部変更があり、契約期間に応じて2種類ご用意いたします。
Q17.バリューコマースのグループ企業になった事が価格改定の一因ですか?
親会社変更とは全く関係ございません。価格改定については数年前から慎重に協議・検討していました。
今回の件も数年にわたり慎重に協議・検討していたものです。
自社予約強化を目的としたDirect In安定稼働や品質向上のための弊社方針です。
さいごに
今は新価格表の一部計画の見直しの発表を待ちましょう。
Direct Inも今後、サーバー&セキュリティー強化・管理画面刷新・品質維持やサポート等を考えると、価格改定は致し方ないかな…
それにメタサーチに露出出来る「D-RISE」目的の方もいらっしゃいますからね。
では現在Direct Inをご利用の方は、今後発表予定の新価格表の一部計画の見直しをチェックされてくださいませ。
【Direct Inの記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/yufuin/?cat=280
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