一休.com・Yahoo!トラベル丨12月中旬に、地域共通クーポンが電子→紙クーポンに変更へ

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一休.com・Yahoo!トラベル丨12月中旬に、地域共通クーポンが電子→紙クーポンに変更へ

2020.11.19

Go Toトラベルが延長される事も踏まえ、事前に紙クーポンの追加申請をしておきましょう

9月に書いたボクのBlogで、一休.com並びにYahoo!トラベルでは電子による地域共通クーポンを配布すると書いた事がありました。

一休.com・Yahoo!トラベル丨2020年10月1日チェックイン以降の地域共通クーポンは「電子クーポン」での発行配布に（仮）
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=37358

なので今現在（2020年11月19日）、紙か電子か？主要な国内OTAでざっくり分けると…

【紙クーポン】

・自社サイト（SATYNAVI等）
・楽天トラベル
・じゃらんnet

【電子クーポン】

・一休.com
・Yahoo!トラベル
・るるぶトラベル
・Relux
・ゆこゆこ

大きく分けるとこのようになっており、宿泊施設側もお客様への紙クーポン配布も。
宿泊客も電子クーポンの場合、スマホを使った利用方法もお互い随分慣れて来たのでは無いかと感じます。

【地域共通クーポンとは？】
旅行代金の15％相当額を地域共通クーポンとして、旅行者に配布します。
（1,000円未満の端数が生じる場合には四捨五入（端数が500円以上の場合は1,000円のクーポンを付与）します。）

そんな中、2020年11月18日に割と衝撃的な発表が…

一休・Yahooトラベルの地域共通クーポンはこれまで電子クーポンでしたが、12月9日～18日の間のどこかで紙クーポンに変更になります。
変更日以降は宿泊日ベース（予定）で、紙クーポンになるので、施設の皆様は早めに紙クーポンの補充等ご準備ください。#GoToトラベル #一休 #Yahooトラベル
— GEO (@tabitabigeo) November 18, 2020

Twitter友達のGEOさんもツイートしておりますが、ココに来て一休.com・Yahoo!トラベルはお客様から多くの要望があり、紙による地域共通クーポンへ変更すると発表がありました！

以前ボクも一休で宿泊した時、このように電子クーポンを使っておりまして。

一休. comで宿泊予約してみて、初めて電子クーポンを使ってみました📱😃

紙クーポンと違って宿に行かずとも、宿泊当日にスマホで電子クーポンが使えるようになっております。

宿に立ち寄る前に、セブンイレブン等で飲み物やお菓子とかをお買い物してからチェックイン出来る所は便利だと感じました😊 pic.twitter.com/NiwLK0qzvb
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) November 8, 2020

実際に使った感想としては、ぶっちゃけコレはネットリテラシーがある程度高くないと難しいだろうなと言う感じはしましたね。。

なので一休もYahoo!も懸命な判断なのかも知れません。

なお変更時期については、12月中旬（9日～18日）のいずれかのチェックイン日以降より、紙クーポンでの配布に切り替える予定との事です。

ですので紙クーポンへの変更日以降の予約は、じゃらんnet・楽天トラベル同様にお客様へ紙クーポンを配布する事となります。

では今回の仕様変更、注意点を改めてチェックしましょう！

1．紙によるクーポンの配布が不可能な宿泊施設

そもそも一休Plus＋登録施設では、紙クーポンを取り扱わずに運営されている宿泊施設も少なからずあるとは思います。

なので現場で紙クーポンの配布がそもそも難しい…っと言う場合は、11月25日（水）12時までに、request19@ikyu.comまでご一報されてくださいませ。

ちなみに一休は2020年9月28日にも同様の連絡をしているようで、その際に既に回答済みの宿泊施設についてはもう一度連絡する必要はありません。
また、紙クーポンの配布が可能な宿泊施設についても回答は不要です。

なお GoToトラベルキャンペーンの制度では、35%相当の宿泊割引と、15%相当の地域共通クーポンの配布の両方を行うことが参画の必須条件になります。
紙による地域共通クーポンの配布が不可の場合、35%相当の宿泊割引も適用外となります。

紙クーポンで対応出来ない場合、以前からの一休の案内通り紙クーポンへの切り替え日以降の35%相当の宿泊割引分については、宿泊施設の負担となりますのでお気をつけ下さい。

2．手元に紙クーポンをお持ちの宿泊施設

一休の地域共通クーポンが紙に切り替わる事により、現在お持ちの紙クーポンの在庫が不足しそうな宿泊施設については、11月30日までに『Go To トラベル事業マイページ』より追加の申請をしましょう。

申請にあたっては、下記、事務局からのお知らせをご確認ください。
https://bit.ly/2UHfgoa

また、紙クーポン追加配送機能マニュアルも合わせてご確認ください。
https://bit.ly/32ZkcJA

追加申請をする際、遠方の宿泊施設から順次配送の手配を進めていく為、可能な限り以下スケジュールにて追加申請を行うようにしましょう。

1）島しょ部・沖縄・九州の施設様　→11/23～11/26
2）北海道・中四国の施設様　→11/24～11/27
3）近畿・北陸の施設様　→11/25～11/28
4）東北・中部の施設様　→11/26～11/28
5）関東の施設様　→11/28・11/29

事情により上記日程での申請が難しい場合でも、なるべく可能なタイミングで申請を。
遅くても11/30までに申請を済ませましょうね。

また追加申請時、備考欄に「一休分」と記載すると分かりやすいとの事です。

3．紙クーポンを配布した事のない宿泊施設

事務局と協力しながら、紙クーポンの配送履歴がない施設様を特定して、事務局より紙クーポンの配送を行う予定です。

12月上旬頃の到着を目安に配送作業を行いますので、お待ちいただくようお願いいたします。
※現時点で必要なお手続きはありません

さいごに

電子から紙クーポンに変更される事で賛否両論あるかと思いますが、一休も9月半ば頃に「電子クーポンでの実施が難しいと判断された場合等に備えて、予備として紙クーポンでも実施できる準備を並行して進めている」と事前に案内はありました。

それにGo Toトラベルでビジネス利用が判明した時の精算時のゴタゴタや、電子クーポンの不正利用があったりしましたので…今回の判断は致し方ないのでは無いかな？
（あとやっぱり紙クーポンの方が使えるお店も多くて便利ですからね）

なお具体的な変更日等の詳細については、GoTo事務局と協議のうえ改めてご案内するとの事ですが…約一ヶ月期間がありますので、それまでに紙クーポンもフロントスタッフの心構えも準備しておくしかありません。

ではまた詳細決まり次第、Blogに書き綴りたいと思います！

【Go Toキャンペーン関連の記事はコチラ】
https://kawashimablog.com/yufuin/?cat=2933

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。