新型コロナウイルス

楽天トラベル丨事前決済による宿泊代金の送金前倒しを発表!

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新型コロナウイルスによる影響で、資金繰りを支援

新型コロナウイルスの感染拡大による旅行需要の減退により、多くの宿泊施設が経営の危機に面している中で コレは有り難い対応です。



楽天は2020/03/12、楽天トラベルで決済された旅行代金などについて、宿泊施設への送金を1週間早めると発表がありました!

【楽天トラベルとは?】
楽天株式会社が運営する、旅行に関するオンライン予約を扱うウェブサイトおよびアプリ。


今回の措置は新型コロナウイルスの影響による 日本人・訪日外国人客の減少・資金繰りの改善等 宿泊施設からの声を受け、各施設のキャッシュフローの改善を目的に実施されます。

ではその概要をチェックしてみましょう。

事前決済、送金前倒し概要

今回対象となるのは、楽天トラベルで予約した宿泊とツアーに関わる事前決済代金・楽天ポイントの利用額・割引クーポンの利用額などです。


通常、楽天トラベルは旅行当月末までの代金を 翌月25日に支払っておりましたが…



「旅行当月末締め、翌月18日払い」に送金の時期を早め、3月送金分からが対象となります。
(3月18日から対応を開始)

なお、この措置の終了時期は今のトコロ未定のようです。



そしてそれ以外にも、今回楽天トラベルは「コロナウイルス対策を行っております」と言ったバナーを数枚作って頂いており、営業担当者さん(ITC)からメールなどでお知らせしてくださっております。

決済周り・プラン画像等、今回こう言ったスピーディーな対応は宿泊施設にとって有り難い事です。

さいごに

宿泊施設はもちろん。
旅行・出張をお考えの方が楽天トラベルを使って宿泊してくれないと、楽天もビジネスですから儲からない訳で。

こんな時だからこそ、少しでも寄り添ってくれる姿勢を見せてくれるだけで、宿泊施設は嬉しいと思うのです。


地震でも台風でも無く、今回感染症と言った見えざる敵と 色んな意味でおそらく年内は向き合っていかないと行けなくなると現時点では感じますね。

…でもいつかは潮目が変わります。その時が来る日を信じて。


宿泊施設は粛々と出来うるコロナウイルス対策・対応・発信をし続けて、100%安心・安全とは言えませんが 思い出に残る「素敵な旅の提案」を。
そしてなんとか経済を回していきましょう。


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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に、箱根・山形・佐賀など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)を愛用し、現在約20の宿泊予約サイト・5自社予約フォームを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

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