くちこみクラウド

【速報】くちこみクラウド丨主要な海外OTAのクチコミ返信が可能に!

別途有料オプションにはなりますが、コロナでヒマな時期だからこそ クチコミ返信を終わらせよう

くちこみ返信ツール「くちこみクラウド(http://www.cuticomi.com/)」がどんどんパワーアップしておりますので、なにげに要チェックですよ〜。




本日(2020/03/10)より、なんと下記外資系・海外OTAへもダイレクト返信が可能になりました!

・Booking.com
・Agoda
・Expedia
・Hotels.com
・Trip.com


今回海外OTA対応は 別途有料オプションにはなるのですが、新型コロナウイルスによってお客様が少ない時期だからこそ、バンバン「くちこみクラウド」を使って海外OTAのクチコミ返信を終わらせるチャンスかも?

【くちこみクラウドとは?】
各宿泊予約サイトに寄せられたくちこみを一元管理。 簡単操作でくちこみ返信が可能な業務効率化ツールです。


ちなみに国内OTA以外では「Googleマイビジネス」もスタンダードのくちこみクラウド機能で返信可能ですので、宿泊施設において何かと便利なツールだと感じますね。

では概要を見てみましょう。

「くちこみクラウド」海外OTAとの接続概要

以前からのAIによる文例提案(自動作文)も、日本語と外国語(英・簡体・繁体・ハングル)が出来ていた事は、Blogでもご紹介しておりました。


多言語のくちこみ返信にお悩みの方へ丨「くちこみクラウド」バージョンアップし、新たに中国語(簡体・繁体)韓国語への対応を追加!
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=27846


今回その応用と言うか、この延長上の機能と言う事なのでしょうね。
これで多言語のクチコミも恐れる事がありません!

それに割と部屋数が多く、海外OTAのクチコミ返信がたっぷり頂くような宿泊施設さんは 作業的にかなり楽になるのではないでしょうか?

さいごに

こうなると、あとくちこみクラウドで直接返信出来ないサービスはトリップアドバイザーぐらいでしょうか?
でも、この調子でその内対応していくのでしょうね〜っ(笑)

では海外OTAならびに国内OTAでも、多言語で頂いたクチコミ返信がほったらかしの方。
もしくは返信に時間がかかってお困り・お悩みの方

そんな方は「くちこみクラウド」でサクサク返信して、クチコミにかける作業時間を時短しましょう!



「くちこみクラウド/記事一覧」
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?cat=2242


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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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