現行るるぶトラベルサイトの稼働終了、そして新るるぶトラベルサイトの稼働開始
以前Blogでも書いておりましたが、2020年1月末日。
遂にるるぶトラベル(https://rurubu.travel/)がサイトリニューアルしましたね!
UI(ユーザーインターフェース)はAgoda丨るるぶトラベルのベータ版が遂に公開! Part.1
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=33132
今回のサイトリニューアルですが、Agoda社との包括業務提携の取組の一つとして「るるぶトラベルユーザーの利便性向上と、宿泊施設様の魅力がより伝わりやすくサイト改善をし続ける」っと言う名目の元、販売力を強化した新るるぶトラベルがリリースされたと言う事になります。
【るるぶトラベルとは?】
JTBが運営する、日本国内の宿泊施設に関するオンライン予約を取り扱うウェブサイト。
当初はe-Hotelという名称であったが、2007年3月のサイトリニューアルとともに現在の名称に変更。日本国内で17,000件以上の契約施設を持ちます。
ちなみに るるぶトラベルの海外版・JAPANiCAN(https://www.japanican.com)は、 2019年12月16日(月)既にリニューアルしておりました。
【JAPANiCAN(ジャパニカン)とは?】
JTBグローバル・マーケティング&トラベルとi.JTBの協業体制での運営するインバウンドサイトです。
では、どのように変わったかと言いますと…
旧るるぶトラベルはこんな感じでした。
それが…
前回「β版」の発表の通り、新るるぶトラベルは思いっきりシンプルになっちゃいましたね(笑)
そしてお客様の予約画面もこんな感じに変更されております。
(住所記入欄がなくなっております)
ではその他注意事項をチェックしましょう。
新るるぶトラベルサイト・新JAPANiCANサイト 注意点
新るるぶトラベルサイト・新JAPANiCANサイト(リリース候補版)における予約通知・画像登録は旧るるぶトラベルサイトと異なる点があります。
1、予約通知について(対象となるサイト)
新るるぶトラベルサイト・新JAPANiCANサイト(リリース候補版)
提携販売サイト(Agoda)
・入込方法の通知がありません(※※で表示)
・入込時刻の表示で、お客様が【未定】を選択すると通知は18:00で通知します。
・宿泊者の住所は通知されません。
2、施設一覧・施設トップページの施設様画像(大きな画像について)
登録時の画像区分条件や 施設詳細ページ画像指定の有無によって、意図しない画像が選択される場合があります。
> 画像管理 > 表示画像の設定 > るるぶトラベル・施設詳細
このページで、①に指定されている『施設』区分の画像が対象となります。
さいごに
さてさて、このサイトリニューアルでどれぐらい影響が出るでしょうか?
宿泊施設としては、表示順位のロジックが気になるトコロではあります。
そして以前からるるぶトラベルを使っていたって言う人にとっては、使い勝手やデザイン等が今風(死語?)で随分変わったので他社サイトに流れてしまう事もあるのでは無いかな?
ぶっちゃけスマホ&PCで検索しづらいかな…でもそれぐらいの思い切った判断と舵切りだなと感じました。
※Twitterで「るるぶトラベル」と検索したらダメですよ。。
会社都合じゃなく、どこまでも使いやすく消費者目線で居たいモノです。
では本件に関して疑問・質問等は、るるぶトラベル担当の国内仕入商品事業部・担当者までお問い合わせくださいませ。
(各地の問い合わせ先については、JTB情報管理ツールログイン後TOPページ下段で確認しましょう)
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※こっそりYouTubeでも解説してます(苦笑)
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