サイトコントローラー「ねっぱん！＋＋」と「Beds24」の事前集金の違いまとめ

2つは似て非なるモノ。基本、別物と捉えた方が良いでしょう

Booking.comの事前集金で検索して、ボクのBlogにたどり着かれる方もきっと多いのでは無いでしょうか？

実は以前、Beds24（https://co-reception.com/）とねっぱん！＋＋（https://www.neppan.com/）の事で、このような記事を書いていました。

Beds24 or ねっぱん！＋＋丨Stripeの手数料と対面決済との相性について比較してみた
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=32554

では、今回はその続編となります。

【Beds24とは？】
世界中で約14,000施設（国内が約2,700施設）が使用する、世界標準のチャネルマネージャー（サイトコントローラー）です。
小さい民泊施設から大きなホテル用の独自の予約エンジンまで、幅広い機能をご用意しています。

【ねっぱん！サイトコントローラー＋＋（プラスプラス）とは？】
国内で約5,000施設以上が使用する、「ねっぱん！」をベースとしてさらに進化させた、一元管理システム(サイトコントローラー)です。

コチラの２つ、Booking .comのノーショー対策として意外と検討されている方が多いのかも知れませんので、今回決済まわりをちょっと比較してみましょう！

Beds24とねっぱん！＋＋の決済に関する比較

ボリューム割引

ストライプ（Stripe）は月額500万円以上を決済すると、決済費用の0.1〜1%ほど割引されます。

ただし、ねっぱん！＋＋の事前集金の費用は3.95%の固定となります。
一方、Beds24はストライプの事前決済のボリュームディスカウントである0.1〜1%割引の恩恵を受ける事が可能です。

悪質な客への請求対応

Beds24は、Aさんのチェックアウト後に「壁などを壊される」などの損害が発見された場合、宿泊施設がAさんのクレジットカードから壁破壊分の費用を請求出来ます。

ねっぱん！＋＋は「宿泊費」のみを請求可能なので、チェックアウト後の「損害賠償」をクレジットカードに請求出来ません。

清掃費用の事前請求

清掃費用は旅館・ホテルなどでは普通は設定しませんが、民泊運営では通常清掃費用を設定します。

ですが、ねっぱん！＋＋のBooking.com向け事前決済は、”宿泊費だけ”の集金となります。
なので今のトコロ、Booking.comでは設定した清掃費用は集金出来ません。
※ちなみにBeds24は清掃費用も事前決済が可能です。

この場合、各々の決済は…

・ねっぱんの場合：一例）7,000円（宿泊代+清掃費）
・Beds24の場合：一例）5,000円（宿泊代）+2,000円（清掃費）=合計7,000円

こんなイメージですね。

ねっぱん！＋＋は、宿泊料以外の「清掃料」を事前決済出来ないので、大きな民泊会社でねっぱん！＋＋を使ってる方からは…

「清掃料を宿泊費に入れてしまうと、予約率が下がった。しかも清掃料だけ現地で現金集金しており、この部分のスタッフの負担が大きい。」

と言われてました。

ぶっちゃけココの部分はねっぱん！＋＋が早めに改善した方が良いのでは感じますね。
この部分が修正されたら、生産性が上がり世の中が大きく改善される事でしょう。

さいごに

今回は決済まわりだけの比較ですので、あくまで参考までに。
なお、ねっぱん！＋＋の強みはやはりココでしょう。

1.国内OTA（宿泊予約サイト）との連携

楽天トラベル・じゃらんnet・るるぶトラベル・一休.com・Relux等、国内OTAとの接続が可能。
※Beds24で国内OTAを接続すると、ねっぱんより費用が上がることが多く、Beds24よりねっぱんを使う方が良いの場合が多い。

2.国内PMS

国内の多くのPMSと接続可能です。
※Bed24はそもそも複合的（サイトコントローラーでもあり、PMS、予約エンジンも含む）な管理ツールですので、Beds24を利用している宿泊施設は国内PMSの利用が不要なことが多いです。しかし、Beds24が接続可能な国内PMSの数が限られるのは事実。

なので宿泊施設が国内OTAを中心に販売したい場合は、Beds24よりねっぱん！＋＋を選ばれると良いでしょうね。