Yahoo!知恵袋

「トリバゴ」について丨Yahoo!知恵袋の質問に勝手に答えてみた Part.5

旅慣れていない人にトリバゴはハードル高い?TV CMやYouTube広告を見て、まんまとトリバゴを使ってしまった方へ

前回の続きです。


じゃらんだとまだ予約できることがあるのですがどうして?│Yahoo!知恵袋の質問に勝手に答えてみた Part.4
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=33374


旅館・ホテルにお勤めの方、Yahoo!知恵袋(https://chiebukuro.yahoo.co.jp/)ってご存知ですか?
今日は昨日の続きですが、ホテルマンの方は結構見ている人が多いのかも?

【Yahoo!知恵袋とは?】
サービス開始は2004年。
Yahoo! JAPANが運営する、電子掲示板上で参加者同士が知識や知恵を教え合う、利用者参加型の知恵共有サービスです。


Yahoo!知恵袋では、日常のあらゆる疑問をほかの参加者に向けて質問したり、またそれらの質問に回答したりすることで、疑問を解決していくQ&Aサービスになります。

では今日も、宿の現場でも質問されそうなQ&Aを幾つか見てみましょう!

トリバゴ経由にはご注意を

では今回、まずはコチラのYahoo!知恵袋を見てみましょう。



「質問URL」
https://bit.ly/2umJm6H


うんうん…
トリバゴは使う前から疑ってしまうのも無理はありません。

そもそもトリバゴは宿泊予約サイトではなく、メタサーチと言う概念が把握出来ない人には 利用するのにちょっとハードル高過ぎです。


では、Yahoo!知恵袋のベストアンサーを見てみましょう。



ホント、海外もですが 国内の宿泊予約でトリバゴ利用って 慣れていないと無謀な気がします。。



例えトラブルが起きたとしても。
メタサーチ経由でも動じないトコロが、なんだかなぁと感じてしまうトコロではあります。

さいごに

TV CMやYouTube広告でガンガン宣伝しているので、思わず「トリバゴ、一度ぐらい使っても大丈夫かな?」って思った方もきっと多いと思うのです。



でもソコが落とし穴なんじゃないかな?

売り上げの約87%をCMに投下しているトリバゴは、メタサーチと呼ばれています。
いわゆる料金比較サイトで宿泊予約サイトでは無く。
Booking .comやagoda・Expediaでの、半ば違法っぽい(違法では無いとは思いたいですが)民泊施設もサクッとメタサーチに掲載されてしまいます。
そして一番の問題は、何が起きてもトリバゴに責任の所在がないと言う事です。

せっせと会員を集める訳でもなく。
自身で部屋タイプやプランを作る訳でもなく。
美味しいトコロだけを掻っ攫う(かっさらう)、メタサーチのこの仕組み。

いや、やっている事はとっても賢い事なんですよね。
でもメタサーチがいつまでも続くとは思えませんが、“今は”逆に利用しない手はないとも言えます。


でもやはり、使うのに慣れておらず。
宿泊予約サイトとメタサーチの認識もよく分からず使うのは、ボクは反対と言う姿勢は見せたいなと思っております。


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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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