都内ファミリーマートでカギをGET出来ます
コレにより、ほぼ無人運営が可能になるかも!?
「エアホスト(https://cloud.airhost.co/)」が提供するクラウドサービス『AirHost PMS』と、24時間リモート鍵受け渡しシステム『KEY STATION』が、2019年10月10日よりAPI連携を開始しました!
なんと宿泊施設の最寄りのファミリーマートでカギが受け取れるって事ですので、これは便利そうですね〜。
【エアホストとは?】
2015年に創業したエアホストは、ホテル・民泊の運用代行サービスを提供する他、宿泊施設のクラウド型管理ツール 『AirHost PMS』を提供し、代行会社としての実際の経験を元に、ホテル・民泊の無人運営に向けたベストソリューション提供を目指しています。(導入実績:約12,000部屋 / 2019年9月時点)
ちなみに『KEY STATION』ですが、本人確認システムである『KS check in (ケーエス チェックイン)』と鍵の受け渡し用のキーボックスがセットになったシステムになります。
都内ファミリーマートを中心に展開しており、住宅宿泊事業法(民泊新法)・旅館業法に対応したホテル・民泊運営のフロント業務のソリューションとして活用が可能なほか、貸し会議室・スペースの鍵受け渡し、家事代行、カーシェアの鍵受け渡しサービスとして利用可能なサービスです。
今回のAPI連携により 『AirHost PMS』 と『KEY STATION』間で部屋割り、宿泊者情報やチェックイン状態を自動連携することが可能になったと言う訳です。
ではその概要をチェックしてみましょう!
1)事前チェックインで取得した宿泊者名簿情報が自動反映。当日は本人確認のみで楽々入室。
AirHostチェックイン(Web事前チェックイン)を合わせて利用することで、宿泊者情報の入力を事前に PC や自分の携帯などから入力できるWebページをゲストに自動で通知できます。
事前に入力した内容は、「KEY STATION画面」に自動で反映されるので、当日現地では本人確認だけで鍵の受け取り、チェックインをスムーズにしていただけます。
また KEY STATION の本人確認は、24時間対応のコールセンターを完備しているため安心安全に無人オペレーションを実現できます。
2)ホテル系の施設では、「部屋割り」に合わせた鍵の案内が可能
AirHost PMS 側の「部屋割り」に合わせた部屋の鍵が Key Station側でゲストに提供されます。
また「自動部屋割り最適化」機能を利用することで部屋割りも含めて自動化できます。
さいごに
エアホストでは、今後も宿泊施設向けに日々の作業自動化・効率的な運営を支援するシステムを提供することで、これからもホテル・民泊運営のコストカット及びゲスト様の満足度の向上に貢献したいと事なのでしょうね。
宿泊施設には どうしても”清掃”が必要ですので、100%無人運営は現時点では不可能なのかも知れませんが、以前前回ボクのBlogでも取り上げさせて頂きました”ほぼ無人運営の宿泊施設”は、今後増えそうな気がします。
例えば。
その運営者が生きていても、極端な話例え死んでしまったとしても…。
ひたすら無限にテクノロジーがお金を黙々と作り上げてしまう「野良民泊」が増えるかも?
そんな事をふと思ったりしました。