Peingは匿名でメッセージを送れるアプリになります
最近Twitterでも見かける事があるかとは思いますが、「Peing（ペイング）」って聞いた事ありますか？
Peingホームページ
https://peing.net/ja/
Peing App
https://goo.gl/LHQEc7
【Peingとは？】
Twitterユーザー宛てに質問をする＆質問を受け取れるTwitter連動型サービスです。
実はボクのBlogのサイドバーにも1ヶ月前ぐらいからコチラに設置してます！
そうなんです…。
実は以前やっていた「Sarahah」がログイン出来なくなってたので、Peingに乗り換えてしまいました（涙）
↓ ↓ ↓
「Sarahahを通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！」
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=22188
使ってみた感想として、Peingは「Sarahah」とほぼ一緒。
匿名で相手にメッセージが送れるアプリなので、面識がない方とはもちろん Peingを通して同僚や友人からの正直なフィードバックを受け取れるんじゃないのかな〜っと思っております。
それに匿名の方がそうでない時と比べて より正直な意見だったりするんじゃないかな？
（本名ですとアレコレ気を遣いますからね）
では、Peingを設置してから今まで頂いた質問と回答を幾つかご紹介致しますね！
Peing質問一覧
宿泊施設の業務サポートセンターに関して
①メトロエンジン
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 1, 2018
②Beds24
③Alexa for Hospitality
です！ #peing #質問箱 https://t.co/20m7xyFHr4
注目しているサービスは、随時Blogでご紹介しますね。
設備の古さを改善する方法に関して
コチラの記事を参考にされてくださいませ。https://t.co/nYvZWaU9hA
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 1, 2018
紙一枚である程度解決する事もありますよ。 #peing #質問箱 https://t.co/qMsVzdvBR3
この方法は超オススメですので、是非お試しください！
客室単価を上げる方法に関して
現実的な策としては…
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 14, 2018
・早めに先々のWEB販売（1年先など）をして、高めに設定する。
・多角販売（複数サイト登録）して、強気で勝負する。
・売れやすいと思われる日は、サイトコントローラーで複数人数の受け入れにする。#peing #質問箱 https://t.co/y8I2zk0Isd
続き
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 14, 2018
・ターゲットを絞り専門性を出す（例：2名カップル専用など）
・楽天トラベルの宿クーポンや、じゃらんnetの販促クーポンで、複数人数受け入れのみのクーポンを作成する。
以上、稼働とのバランスを考えてつつ、チャレンジされてみて下さいね。 #peing #質問箱 https://t.co/y8I2zk0Isd
短期的なのか？中・長期的なのか？
国内OTAか海外OTAなのかで、若干策が違って来ますけどね。
自動販売機の設置に関して
お客様のためにはあったほうが良いでしょうね。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 14, 2018
24時間営業のコンビニや売店があるのであれば別ですが。
景観にそぐわないと思う場合でも、ちょっと入り組んだ場所や自動販売機の色を焦げ茶などの落ち着いた色味にして、設置されてはいかがでしょうか？ #peing #質問箱 https://t.co/BmbsjcHpgh
あと自販機を設置したくなさそうな感じがする、その理由が知りたいです。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 14, 2018
5室前後の小規模施設でしたらデメリットはありそうですが。
コンビニが周辺になければ、お酒やオツマミも自販機で購入出来るようにしていたら、気が利いてると思われるでしょう。 #peing #質問箱 https://t.co/BmbsjcHpgh
なるほど。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 14, 2018
客室と大浴場との間が、割と距離がある感じなのですかねー？
大浴場にちゃんと貴重品を保管出来るようにされていたら、問題解決しそうですけれどいかがでしょうか？ #peing #質問箱 https://t.co/Um8abdT45M
あとH.I.S.さんが運営している「変なホテル」に宿泊に行かれると良いかも？
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 14, 2018
色んな自販機が置いてあるので、参考になりますよー。 #peing #質問箱 https://t.co/Um8abdT45M
ご質問頂いた方はきっと実際に大浴場を使われてみたり、お客様からのご意見等でオペレーションの不便さを感じられたのでしょう。
個人的には旅館でも、ハワイの「シェラトンワイキキホテル」（http://www.sheratonwaikiki.jp/）のようなルームキーが理想かな〜って思ったり。
コレがあればゴム素材なのでプールや海に行っても大丈夫だし、絶対に鍵を無くしません！盗難の恐れもなしです。
もし旅館で使えたら、ルームキーとしてはもちろん そのまま温泉に入れるし、コレに部屋で後付け払い出来る機能があれば、自動販売機や売店で飲み物の購入等が出来たら良いですけどね。
さいごに
たま〜に頂いた質問をこんな風にまとめたり見返りたりすると中々オモシロイです。
あとこのPeingをやっていて気づいたのですが、同業者の方や これから宿泊予約のコンサルをしようとお考えの方に割りとご覧頂けているのかなーって思ったり？
ま、匿名なので分かんないですけどね（笑）
それにホテル・旅館で公式のPeingがあっても良いのかなって感じました。
ほら、聞きたくても聞きづらい事ってありませんか？
直接的な集客には繋がりませんが、こう言う匿名の質問箱もうまく活用して行けたら良いでしょうね。
なお川嶋への質問がありましたら、引き続きPeingでお気軽にお問い合わせくださいね。
（問い合わせやご相談は無料です）
→「川嶋雄司 Peing」
https://peing.net/ja/maidokawashima
頂いたご質問には、ボクのtwitterで必ずお返事致しますので、お気軽にどうぞ！
→「川嶋雄司 twitter」
https://twitter.com/maidokawashima
Peingは匿名になりますので、実名で個別でのご質問・アドバイス・お仕事のご依頼等は「CONTACT」でも大丈夫です。
WEB販売でお困まりの方は、お一人でお悩みを抱え込まないでくださいね。
では、少しでも霧が晴れるお手伝いが出来ればと思っております。
