クチコミの仕様が大幅に変更、返信も可能に
Yahoo!トラベルのクチコミの仕様が結構変わったのはご存知でしょうか?
【Yahoo!トラベルとは?】
Yahoo! JAPANが提供する旅行商品の検索・販売サイトである。
ちなみに、Yahoo!トラベル(一休.com)管理画面をご覧の方は、既にクチコミ投稿枠が2つになっておりますよ。
今までYahoo!トラベル専用管理画面で、ヤフープランの登録・販売をされて来た施設様も、今後クチコミが入るようになるって事です。
もちろんクチコミ返信も出来ますので、コチラもしっかり対応して行けると良いですね。
では主な変更点はコチラでチェックしましょう!
↓ ↓ ↓
主な変更点
1)一休のクチコミがYahoo!トラベルにも掲載されるようになります(2018年4月25日以降のクチコミ)
・一休、ヤフープラン、JTB、旧ヤフートラベルプランのクチコミが一律で並びます
・総合評価は全クチコミ合算の平均点ですので一休の総合評価とは異なります
※Yahoo!トラベルへデータ連携をするため即時反映ではございません。
※毎日 04時00分ごろ 一休のクチコミがYahoo!トラベル上に追加/更新/削除されます
2)Yahoo!トラベルでヤフープランのクチコミ投稿を開始します
・Yahoo!トラベルでヤフープランをご予約のお客様は、クチコミ投稿が可能になります
・ヤフープランのクチコミはYahoo!トラベル上で投稿されます
・お客様がクチコミを投稿すると即時反映されます
・評価コメントも書き込み可能です
3)施設管理画面にヤフープランのクチコミ閲覧/施設返信機能が追加されます
・管理画面トップページにYahoo!トラベルクチコミの枠が新たに追加されます
・管理画面よりクチコミの閲覧、返信が可能です
・Yahoo!トラベルで投稿されたクチコミに返信した場合、必ずYahoo!トラベル上に公開されます
その他注意点
・Yahoo!トラベル上にて表示されるクチコミは、直近2年間に投稿されたクチコミになります
・クチコミ内容についてYahoo! JAPANにてパトロールを行い、Yahoo! JAPAN利用規約に違反するものは削除されます
・Yahoo! JAPANの利用規約に違反するクチコミを除き、クチコミの削除はできません
「Yahoo! JAPANの利用規約」
https://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/
さいごに
Tポイントに寄せたい方は必見かな?
Yahoo!トラベル(ヤフープラン限定)は、毎月5のつく日に予約すればポイント10%以上になるので、徐々に認知されて来たって感じでしょうか?最近予約の動きも増えつつありますね。
Yahoo!が一休を買収したり、Yahoo!トラベル直契約を辞めたりと…
Yahoo!トラベルはココ数年で色々ありました。
今はサービスを一つひとつ見直されている段階だと思いますので、今後もより使いやすくなって行く事を期待してますね!
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