9月を目途としていたリニューアルを来年へ大幅に延期。加盟施設で動揺が広がる
楽天は年内に予定していた楽天トラベル（https://travel.rakuten.co.jp/）の全面サイトリニューアルでしたが、先日来年に延期すると発表がありました。
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【緊急】楽天トラベル│国内向けウェブサイトのリニューアルを来年に延期が決定！
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=23720
【楽天トラベルとは？】
楽天株式会社が運営する、旅行に関するオンライン予約を扱うウェブサイトおよびアプリです。
今回の延期の理由ですが、充分満足できるサービスを提供するために延期するとしています。
リニューアル時期は来年としたモノの、詳細は未定だと言います。
一部の宿泊施設などのパートナー担当者の間では「来年の2月頃のようだ」…という声も囁かれています。
楽天トラベルでは、2018年5月11日から契約する宿泊施設へ 今回のリニューアル延期決定と同時に、宿泊施設に対する説明を開始。
十分な理解を促す説明を行う方針としております。
延期の主な要因とは？
楽天トラベルの広報によると「宿泊施設とユーザーにとって使いやすいシステムにすることを検討する中で、当初の想定より多くの改善案が出てきている」との事です。
宿泊施設やユーザーにとって より便利で使いやすいシステムにするための検討を進めるなか、社内、およびユーザーや宿泊事業者とのテストを介して様々な案が浮上したと言います。
当初の予定では、海外ホテル・海外航空券予約でのリニューアルを先行する計画でしたが、そのスケジュールも現時点では未確定。
今秋に予定していた民泊の掲載についても、確定次第公開する予定です。
さいごに
今回のリニューアルを見越して、楽天トラベルのカスタマイズページを作り込まなかったり、民泊の楽天LIFULL STAYでの販売をしようとお考えだった方にとっては、ちょっと肩透かしって感じの発表でしたね。
ま、気長に待ちましょう。
なお今年も、楽天トラベルEXPO2018は7/3に東京、7/10に大阪で開催されます。
今後の詳しい流れは、そこで発表されるかも？ですね。
では、また何か発表がありましたらBlogに書こうと思います！
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