川嶋雄司の独り言

■宿が陥りやすい固定概念からの脱却。

そのカテゴリからはみ出してもOKなんです!

こんにちは!予約サイトが大好き♪
宿泊予約サイトマーケッターの大分県・湯布院の川嶋(@maidokawashima)です!!

こちらのBlogを見て下さって、いつもありがとうございます!
「Blog、見てますよ〜」っとか言われますととっても励みになってます。

ご覧になられている方は、やっぱり宿泊業の方が多いと思いますが、アナタが経営もしくは働かれている宿・ホテルはどんなタイプの宿ですか?


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※こんな変わった宿もあります♪




先日自分のBlogで紹介しました「猫ちゃんおもてなしの宿 オーベルゼ レ・ボー」の事を少し書きましたが、この宿は私の中では、ペンションでもホテルでも旅館・民宿でも、どれにも当てはまらない宿と思っています。
⇒先日書いたBlog記事


ココは猫ちゃん達が一生懸命お客様を接待してくれると言う、全く新しいカテゴリとジャンルと言えるでしょう!

実は7・8年前のオーベルゼ レ・ボーは恥ずかしいかな、最初はかなり安売りしてたんですよね〜。当時飼っていた猫は1匹だけ。…それも猫がいる事は隠し気味にネット販売していました。

そんな時…安売りしていたが為に猫アレルギーのお客様が宿泊に来られてしまったんです!せっかく来られたお客様に猫についての情報発信をしていなかったので、とても迷惑をかけてしまいました。

その日をきっかけに私は店主に「猫は常時宿にいるんだから、もう猫は隠さずにネットでバンバン出して販売するよ!」って言う事で、オーベルゼ レ・ボーの宿の方向性とコンセプトが確立されたんです。

当時はその方向性1本で絞ったモノでしたので不安でいっぱいでしたが、今ではすっかり【猫の宿】として定着してきた気がしますね。

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※無邪気に寝転がるぽっちゃり看板猫「ヨリ男」君。



そして離れでも無く、洗面・トイレも無いオーベルゼ レ・ボーが、猫ちゃんのおかげで価格競争に全く左右されないようになったのは言うまでもありません。


「うちは旅館だから、こうしないといけないんだよ」とか「ホテルだから」「民宿だから」とか、そう言う事を言う事自体今の時代にそぐわないのかも知れませんね。


今スマホでカンタンに、自分の知らなかった世界や価値観に触れる事、そしてシェア・拡散する事が容易になって来ました。
アナタの宿に泊まってみたい・アナタの宿じゃなきゃ…と思う強みはありますか?

もし強みが分からなくても、無理しなくても良いと思います。
ちょっと視点を変えて見つめてみると、意外な発見があるかも?


そこが宿にとって一番根っこに部分だと思いますので、見定めてネットで発信・販売して行きたいですね!




ちなみに先日、急遽家族で「福岡 ホテル ザ・ルイガンズ」さんに宿泊して来ました。

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※あまり写真を撮っていなかったですが、とてもオシャレなホテルで
朝夕のご飯も美味しくってとても良かったです。




湯布院の旅館もいいですけれど、たまにはちょっとしたリゾート気分が味わえるホテルも良いモノですね!

こちらの周辺には子どもと遊べる複合レジャー施設が隣接しているので、常時スタッフの方が娘に対しても気持よく優しく接してくれました。


ホテルを選ぶ何気ないきっかけって、やっぱり一番大事ですね。




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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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