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こんにちは、旅館のWEB集客のサポートをしている川嶋（@maidokawashima）です。

中国の宿泊予約サイト「Ctrip（シートリップ）」ってご存知ですか？

【Ctripとは？】
シートリップは中国を中心とした、航空券・ホテル・鉄道等の、旅行に関するオンライン予約を扱う、ウェブサイトおよびアプリです。
また、Ctrip.com international Ltd.は、中国・上海市に本拠地を置く、同サービスを運営するオンライン・トラベル・エージェンシーである。

国内で主要なサイトコントローラーとも連携してますし、湯布院でも最近少しずつではありますが予約数が増えております。

今回手間いらず.NETと連携している施設様の話なのですが、先日手間いらずの管理画面にパスワード切り替え時期が来たとのアラートが表示されました。


「でもインバウンドサイトはパスワードが無くても、ID登録があれば予約取得してくれるし大丈夫かな？」


そう思ってたのですが 改めて手間いらず.NETに聞いたトコロ、手間いらずとCtripの連携に関して Ctripから発行されておりますホテルIDを手間いらずに登録することで予約の取得は行えるのですが、手間いらずのアカウント設定に登録しているCtrip管理画面のIDとパスワードに誤りがあると、手間いらずからの料金と在庫の更新が正常に行えません。

ではCtrip管理画面で変更しようと思ったのですが、ボクはどこでパスワードを新しく更新するのかが分からなかったので、これまたCtripに聞いて調べてみました。

パスワード変更場所はコチラ

なぜ今回 Blogにこんな事を書いたかと言うと、Ctripのパスワード変更場所が ボク自身見つけられなくて、非常に分かりづらかったからなんですよね。


ではまずCtrip管理画面に入ってみましょう。

そして右上の赤丸の箇所。こちらの顔のシルエット的なトコロをクリック！


そして「ユーザー設定」をクリック！



ユーザー設定 ＞ パスワードの変更 をクリック！！



コチラで変更完了です！

Ctrip管理画面でパスワードの変更を行った後は、サイトコントローラーにも登録しましょうね。

まとめ

湯布院では香港のお客様は非常に多いですが、中国本土からのお客様はまだそんな多くありません。

しかしこれから、Ctrip経由で予約が増える事が予想されるでしょう。

身近なトコロで言うと楽天トラベルも提携してますし、Booking.comやagodaなども在庫共有しています。
それにCtripと言えども、中国人だけが使う訳ではありませんからね。


なお中国に対して色々な思いはあるとは思いますが、個人旅行で来られる方はそこまでマナーがヒドイって言う話は聞いていません。

団体で来られるお客様はゴミや声の大きさなど、多少なりともありますけどね（涙）


Ctrip販売、果たして吉と出るか凶と出るか？今後の動向に注目です！

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川嶋 雄司

代表取締役 ： （株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

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