とことん「誰」に喜んで貰いたいのか?を追い求めた宿のカタチかも!?
こんにちは、旅館のWEB集客のサポートをしている川嶋(@maidokawashima)です。
ボクが9年間、湯布院でサポートしている「猫ちゃんおもてなしの宿 オーベルゼ レ・ボー」が昨日、TBSの「あさちゃん」って言うテレビ番組に紹介されました!
コチラでも取り上げて貰ってましたが、なんか九州は猫がアツいようですよ。
実際に「楽天トラベル・看板猫ランキング」では、1・2位と別府と湯布院なんです!
[blogcard url=”http://travel.rakuten.co.jp/mytrip/ranking/cat/”]
正直オーベルゼ レ・ボーはスペックで言うと部屋にテレビも無いし、最近までトイレと洗面所も無かったんです。
でもお客さんはそんなスペックはあまり求めていなかったんですよね。だって猫がいればオールOKの宿なのですから。
では放送がどんな感じだったかと言うと…
どんなカタチでも、夏目アナに由布市を紹介してくれるのは嬉しいですね!
オーベルゼ レ・ボーは湯布院町でも緑に囲まれた、静かな川北エリアに位置しています。
お部屋もたった2部屋だけ。だからこそきめ細やかな猫ちゃんのおもてなしが出来るんですよね。
ココでは個性的な猫6匹が代わる代わるおもてなししてくれます!
コチラはオーナーの中島さん。
全国区の放送なだけに、表情がなんだか緊張気味ですね(笑)
ここでは猫ちゃんに来て欲しいので、宿泊客はたいがい扉を少し開けて寝泊まりします。
イマドキ宿泊客が鍵を閉めずに泊まる宿も珍しいかな?
それにお客さんの食事にはほとんど手を出さない猫達。
一番年上の猫・ススちゃんが目を見張っているんです。
そしてコレ!猫ちゃんの添い寝は普通の猫ではありえない!?
これも「猫好き」の人だけに来て欲しいと言う想いで宿を始めた良い影響です。
ココの猫ちゃん、本当に人が大好きなんですよね〜っ。
添い寝もいつの間にか猫ちゃん達が自発的にするようになったんですよ。
お客さんも猫の添い寝に一喜一憂!?
取材中に滞在された方、添い寝してくれて良かった〜☆
[blogcard url=”https://youtu.be/iiVzjjANz8o”]
まとめ
滞在してくれたお客さんの笑顔、そして猫ちゃんがリラックスして過ごしている姿を見ると、こう言う宿泊もアリだなって思う。
それにオーベルゼ レ・ボーは「宿泊」を売っていないと思うんです。
でも「猫ちゃんと遊べる宿泊体験」は売っています。
そこを9年、一貫して単価を下げずコンセプトもブレずに経営し続けているので、今なおお客さんに支持して頂けているのかな?
宿泊施設もそうですが、どんなお店も規模の大きさは関係ありませんね。
店舗が小さくてもお金をそんなにかけなくても、視点を変えて価値を見いだせればやれる事はあると感じます。
そして無料のSNSツールもうまく使わない手は無いです。
今の時代、発信し続けていれば奇跡が起きるかも知れませんよ。
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