川嶋雄司の独り言

■ホテルのお部屋で、スタンダードとスーペリアの違いって業界の方以外は分かりませんよね?


アバウトですが、たいていの目安はdeluxeより下、スタンダードより上です。

旅館ではほとんど見かけませんがホテルを予約しようとした時、「スーペリア」なるネーミングのお部屋タイプを見かける事ってありますよね?

特にインバウンドサイトで見かける事が多いと思います。この業界に長年いると、一般の普通の旅行者では分からない業界用語を宿泊プランで多々見かけます。

コレってどうなんでしょうかね?

伝わっていないのは、存在しないのと同じ

実は今、福井への帰省途中なんですが、滋賀で一泊しようと思ってアチコチの宿を調べた時に、改めて「スーペリア」と言う言葉をよく目にしたからなんです。


screenshot-detail.chiebukuro.yahoo.co.jp 2014-12-27 22-28-20
▲普通の人は知りませんよね、そんな事…▲


ホテルのグレードで言うと、一般的に エコノミー → スタンダード → スーペリア → デラックス → スウィート の順番でしょうかね?

ラテン語の「superior」からきていて「優れている」とか「まさっている」という意味で使われます。目線を落としてお客様に分かりやすく説明しようとした場合、スーペリアは使わない方が良いような気がします。

 

まとめ

ホテルでは一般にあまり使わない、独自の用語が実際に存在します。

「No Show(不泊まり)」、「アーリーチェックアウト(遅いチェックアウト)」、「手仕舞い(売り止めをかける日と時間)」、「サイトコントローラー(予約サイトを一元管理するソフト)」などなど。

一般の旅行者は そんな事知らなくて当然。でも、つい【知っていて当然】っと押し付けたくなります。

今販売しているプランで、そこの部分(押し付け)を分かりやすくするだけで、もしかしたら結構売れやすくなるかも知れませんね。

The following two tabs change content below.
川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形・富山など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン)を愛用し、現在25予約サイト・3自社予約フォーム・3サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

関連記事

  1. 川嶋雄司の独り言

    SNSで集客を上げたい人に知ってほしい!「大分デジタル販促まるわかり勉強会」〜第二回目

    これからのビジネス、どうせなら変化を楽しんだ方が良い。こんにちは。旅館…

  2. 川嶋雄司の独り言

    Blogはご縁が圧倒的に増えるツールと実感!│気がつけば1100記事超えしてました。

    ちなみにボクのBlog記事・画像、全てコンテンツフリーです。Blogを…

  3. 川嶋雄司の独り言

    訪日外国人観光客向け情報サイト「Cozy Japan」の宿泊部門が1/31で終了

    オンライン宿泊予約は終了しますが、今後は観光・飲食サービスの拡大へ今日…

  4. 川嶋雄司の独り言

    ■宿泊のネット販売必見!複数予約サイトを運営していると値段に強くなります!!

    消費税UPで集客が苦しい施設様へこの11月の紅葉・行楽シーズン…

  5. 川嶋雄司の独り言

    いざホテレスへ! Part.1│草津温泉〜バスタ新宿までは、事前予約で片道なんと3000円で行けます…

    草津温泉から乗り換え無く新宿へ行けて便利なのですが、時間的に余裕があれ…

  6. 川嶋雄司の独り言

    湯布院の街に賑わいが戻ってきました!

    GWだからって言う事もあるけれど、やっぱり嬉しかったですね。こんにちは…

ホームページ

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Sarahahを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

<旅館・ホテルのコンサル 川嶋が予約サイトの気になる事をYouTubeで解決>

カテゴリー

人気のBlog記事



宿泊に関するお友達のBlog

Twitter

  1. おすすめランチ・ディナー

    安倍首相は「ゆふいん道の駅」で何を食べたのか?
  2. 楽天トラベル

    【楽天トラベル】おんせん県おおいたに今行くしかない!!楽天トラベルの大分県「ふる…
  3. 楽天トラベル

    ■ココに来て、台風の影響で空いたお盆をどう埋めますか!?
  4. 未来のテクノロジー

    宿泊施設の顧客管理をもっとカンタンにする方法
  5. Cake.jp

    オプション連携はお客様にとっても有益!│業界最大級のケーキ通販サイト「Cake.…
PAGE TOP