川嶋雄司の独り言

■ホテルのお部屋で、スタンダードとスーペリアの違いって業界の方以外は分かりませんよね?


アバウトですが、たいていの目安はdeluxeより下、スタンダードより上です。

旅館ではほとんど見かけませんがホテルを予約しようとした時、「スーペリア」なるネーミングのお部屋タイプを見かける事ってありますよね?

特にインバウンドサイトで見かける事が多いと思います。この業界に長年いると、一般の普通の旅行者では分からない業界用語を宿泊プランで多々見かけます。

コレってどうなんでしょうかね?

伝わっていないのは、存在しないのと同じ

実は今、福井への帰省途中なんですが、滋賀で一泊しようと思ってアチコチの宿を調べた時に、改めて「スーペリア」と言う言葉をよく目にしたからなんです。


screenshot-detail.chiebukuro.yahoo.co.jp 2014-12-27 22-28-20
▲普通の人は知りませんよね、そんな事…▲


ホテルのグレードで言うと、一般的に エコノミー → スタンダード → スーペリア → デラックス → スウィート の順番でしょうかね?

ラテン語の「superior」からきていて「優れている」とか「まさっている」という意味で使われます。目線を落としてお客様に分かりやすく説明しようとした場合、スーペリアは使わない方が良いような気がします。

 

まとめ

ホテルでは一般にあまり使わない、独自の用語が実際に存在します。

「No Show(不泊まり)」、「アーリーチェックアウト(遅いチェックアウト)」、「手仕舞い(売り止めをかける日と時間)」、「サイトコントローラー(予約サイトを一元管理するソフト)」などなど。

一般の旅行者は そんな事知らなくて当然。でも、つい【知っていて当然】っと押し付けたくなります。

今販売しているプランで、そこの部分(押し付け)を分かりやすくするだけで、もしかしたら結構売れやすくなるかも知れませんね。

The following two tabs change content below.
川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

関連記事

  1. 川嶋の原点

    ■過去のBlog(アメブロ)でアクセスが多かった記事をまとめてみました。

    どう言う内容に興味・関心があったのか?がなんとなく分かります。こんにち…

  2. 川嶋雄司の独り言

    「旅行の年」と言われた2018年を振り返る丨業界人は知っておきたい記事10選

    宿泊予約にまつわる2018年の締めくくりをしましょう今年は例年になく、…

  3. じゃらんnet

    お客様とは「利用者」と「顧客」の違いである│じゃらんフォーラム2016開催!

    宿泊業の方は、感性を磨く上でも参加される事をオススメします。昨日、ホテ…

  4. 川嶋雄司の独り言

    周辺エリアの飲食店が潤うかも?│「泊食分離」を再度考える

    旅館はこうあるべきの「べき」をちょっとだけ取り除いてみましょう以前、一…

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Peingを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

何は無くともGoogleマイビジネスです!


ホームページ

<旅館・ホテルのコンサル 川嶋が予約サイトの気になる事をYouTubeで解決>

カテゴリー

人気のBlog記事



宿泊に関するお友達のBlog

Twitter

  1. 手間いらず.NET

    ■サイトコントローラーの導入を検討中の宿泊施設様へ!
  2. 新しい旅行のあり方

    10月5日オープン!│旅行プランの作成や、航空券・宿泊予約ができるウェブサイト「…
  3. ねっぱん!

    ねっぱん!がログイン時に、有料化される「ねっぱん!++」への簡易的なアンケートを…
  4. らくだ倶楽部

    サイトリニューアル後、安定稼働した「EAらくだ倶楽部」の使い勝手を検証!
  5. じゃらんnet

    じゃらんnetとTEMAIRAZUシリーズ│先日の”料金更新失敗エラ…
PAGE TOP