川嶋雄司の独り言

■ホテルのお部屋で、スタンダードとスーペリアの違いって業界の方以外は分かりませんよね?


アバウトですが、たいていの目安はdeluxeより下、スタンダードより上です。

旅館ではほとんど見かけませんがホテルを予約しようとした時、「スーペリア」なるネーミングのお部屋タイプを見かける事ってありますよね?

特にインバウンドサイトで見かける事が多いと思います。この業界に長年いると、一般の普通の旅行者では分からない業界用語を宿泊プランで多々見かけます。

コレってどうなんでしょうかね?

伝わっていないのは、存在しないのと同じ

実は今、福井への帰省途中なんですが、滋賀で一泊しようと思ってアチコチの宿を調べた時に、改めて「スーペリア」と言う言葉をよく目にしたからなんです。


screenshot-detail.chiebukuro.yahoo.co.jp 2014-12-27 22-28-20
▲普通の人は知りませんよね、そんな事…▲


ホテルのグレードで言うと、一般的に エコノミー → スタンダード → スーペリア → デラックス → スウィート の順番でしょうかね?

ラテン語の「superior」からきていて「優れている」とか「まさっている」という意味で使われます。目線を落としてお客様に分かりやすく説明しようとした場合、スーペリアは使わない方が良いような気がします。

 

まとめ

ホテルでは一般にあまり使わない、独自の用語が実際に存在します。

「No Show(不泊まり)」、「アーリーチェックアウト(遅いチェックアウト)」、「手仕舞い(売り止めをかける日と時間)」、「サイトコントローラー(予約サイトを一元管理するソフト)」などなど。

一般の旅行者は そんな事知らなくて当然。でも、つい【知っていて当然】っと押し付けたくなります。

今販売しているプランで、そこの部分(押し付け)を分かりやすくするだけで、もしかしたら結構売れやすくなるかも知れませんね。

The following two tabs change content below.
川嶋 雄司

川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。現在は大分県湯布院町在住。21歳の時、九州〜福井を自転車旅行した際に大分県湯布院町が気に入り、そのまま移住。 現在は由布院温泉エリアを中心に、箱根・山形県・佐賀県など、旅館やホテルのネット集客のコンサル・サポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!・TL-リンカーン・Beds24)を愛用し、現在20予約サイト・3自社予約フォーム・4サイトコントローラー・1プラン一括管理ソフトを使い、多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げています。

ピックアップ記事

  1. Relux丨「新型コロナウイルス感染症対策」表示機能をリリース

関連記事

  1. 川嶋雄司の独り言

    Blogはご縁が圧倒的に増えるツールと実感!│気がつけば1100記事超えしてました。

    ちなみにボクのBlog記事・画像、全てコンテンツフリーです。Blogを…

  2. 川嶋雄司の独り言

    大佐のセミナーを受けて感じた事│価値観がみんな違ってイイ

    環境も職業も何もかも違うから面白い昨日、エクスマ塾生の大佐こと染谷さん…

  3. 手間いらず.NET

    SNSが与える消費行動 Pare.2│それは遠く東京まで拡散

    意外と破壊力があった「炙りチーズ味噌ラーメン」こんにちは。今日は福岡開…

  4. 川嶋雄司の独り言

    客室在庫を「自社」で売り切るか?「プラットフォーム」に頼って売るのか?を考える

    そのプラットフォームが、いつまでもある訳では無いと肝に銘じよう先日この…

  5. 川嶋雄司の独り言

    インターネットは災害時の為に産まれた│鳥取地震に思う事

    旅館・ホテルは地震が起きてからの対応が大切だと感じますこんにちは、旅館…

  6. 川嶋雄司の独り言

    ゲストの時間を奪ってはならない丨部屋名やプラン、宿のコンセプトを分かりやすく・より簡潔に。

    そもそもの滞在のニーズとミスマッチが起きないように気をつけたい先週アパ…

Zoom&LINEコンサル始めました

ご質問・ご連絡・お問い合わせはコチラ


Peingを使って匿名で質問が出来ます(お返事はtwitterでしますね)

何は無くともGoogleマイビジネスです!


ホームページ

<旅館・ホテルのコンサル 川嶋が予約サイトの気になる事をYouTubeで解決>

カテゴリー

人気のBlog記事



宿泊に関するお友達のBlog

Twitter

「マーケティング・経営ランキング」で参加しておりますので、良かったらポチッとお願いします

  1. じゃらんnet

    2019年11月25日丨じゃらんnet「機能改善」8点ならびに「業務サポートサー…
  2. じゃらんnet

    【ご報告】「じゃらんフォーラム2015」に参加してきました!Part.1
  3. ねっぱん!++

    ねっぱん!++丨「CHILLNN(チルン)」とシステム連携を開始!
  4. るるぶトラベル

    【るるぶトラベル】ふるさと旅行券を使って大分に行こう♪るるぶトラベルの「ふるさと…
  5. 楽天トラベル

    延長作業がラクになる!?楽天トラベル「プラン一括延長機能」
PAGE TOP