楽天トラベル

ある意味 福岡を満喫│伊藤さんと「agoda」「Expedia」「楽天トラベル」3社・宿泊予約サイト巡りへ

足し算よりも掛け算の刺激を受けました!

こんにちは。
宿泊予約サイトが大好き!湯布院の川嶋です。
今回、福岡に日帰りでしたが宿泊予約サイト3社をまわれたので、マニアックな私はとても楽しかったですね〜。

では昨日の記事の続きを。
[blogcard url=”https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=8746″]今回の書籍の件もですが、伊藤さんは私一人でやっている仕事内容にとても興味を持って頂いたのが やっぱり嬉しかったです。

※イギリス在住の伊藤さんから、インターネット経由でインタビューを受けて作成された著書。
下記URLからAmazonで購入出来ますので、気になる方は是非クリックをっ!

↓ ↓ ↓

インバウンドの聖地50選 (インバウンドへのアプローチ)

伊藤さんからは、私が今まで人から言われた事のないような角度からお話や質問をされたり、瞬時に新しいビジネスをお考えになるので 彼の仕事に対するスピード感は半端無かったですね!

そして「梅山鉄平食堂」さんでお昼を頂いた後は、伊藤さんとお話しながら徒歩10分で中洲にあるagodaの事務所へ向かいました。

伊藤さんが3社に事前にメールで質問した内容は下記の通りです。

・福岡進出はいつでしたか?
・日本では他にどこに拠点をお持ちですか?
・福岡に進出された理由は?
・主にどの地域の、どのような施設に注力して営業されていますか?
・想定顧客層はどんな人々ですか?
・契約宿泊施設獲得の推移は予想以上ですか以下ですか?
・契約を取られた施設の顧客の利用状況は予想以上ですか以下ですか?
・契約した施設さんからの反応はいかがですか?
・施設さんの外国語案内文の作成などはどのように行いますか?
・日本宿泊サイトと御社との決定的な違いはなんだとお考えですか?
・今後の展開について戦略的な目標などありましたら教えてください。

…などなど。

IMG_5907▲伊藤さんのインタビューに快く受けて頂いたagodaのKさん、Sさん。ありがとうございました!▲

海外の宿泊予約サイト・agoda(http://www.agoda.com/ja-jp)に関しては 今佐賀のエリアが注目されているお話や、日本人と訪日外国人の価値観の違いなどなど楽しいお話が出来ました。Sさんも以前イギリスに留学されてたので、今回伊藤さんをお連れ出来て良かったです!

湯布院の施設様からも「事前決済のみだから安心」とか「精算がラク」などのお声を一番いただくのはagodaですね。
今後も是非頻繁に湯布院の営業を回って欲しいトコロです。

そして帰る間際が一番盛り上がったのですが、時間が来たので その後Expediaの天神の事務所へ!

IMG_5909▲ビルの地下にあるレトロな喫茶店にて。Kさん、Tさん、ありがとうございます!▲

海外の宿泊予約サイト・Expedia(http://www.expedia.co.jp/)は特に 競合サイトの買収、ダイナミックパッケージとの連携、メタサーチエンジンの連携、決済のバリエーションが豊富などなど…ダイレクトに勢いを感じずにはいられませんでした。

一言で言うと「ぬかりがない」です。
なので今後「Expediaだけで充分集客出来るよ」って宿も増えるかも知れませんね。

刺激的な時間もあっと言う間に過ぎて、そ野後は地下鉄で博多駅前の楽天トラベル(http://travel.rakuten.co.jp/)の事務所へ!

IMG_5916▲急遽連絡を取って伺った楽天の博多事務所。お忙しい中、Nさんご対応ありがとうございました!▲

某猫宿の事で連絡頂いてたので、コレはもう楽天の事務所まで行ってしまおうと思い 勢いで訪問しました!
[blogcard url=”http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/68658/68658.html?cid=tr_af_1632&scid=af_pc_link_img&sc2id=153510740″]

実は明日11/16(月)の21時〜ですが、湯布院の猫宿 オーベルゼ レ・ボーのチョビが「看板猫ランキング」の関係で、Rakuten.FM TOHOKUのラジオでデビュー致します!

良かったら聞いてみてくださいね。twitterのフォローもよろしくです!


それに伊藤さんにも国内のOTAを見て欲しかったと言うのもありましたしね。

やはり今、楽天トラベルのインバウンドも非常に伸びていると言う事なので、今度はちゃんと事前にご連絡してからインバウンドチームの方ともお話できたらと思いました。

まとめ

三社回った感想ですが、まずはどこも素敵なオフィスでビックリ!それにどこも温かく迎い入れて頂きました。
ご協力そしてご対応頂きました皆様、本当にありがとうございます!

私は「宿泊施設様」「各OTAの方々」「サイトコントローラーの会社の方々」「ユーザー」の間でお仕事出来ている事に、改めて幸せを感じました。

最後にイギリスから来られた伊藤さん。私の視野を広げて頂いて感謝感謝です!
これからも自分の発信が宿泊業界の一助になれば幸いです。そして変わらず毎日Blog更新して行こうと思いました。


今日はココまでですね。
最後までお読み頂きありがとうございました!


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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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