予約番

2025年10月丨旅館・ホテル宿泊予約システム「予約番」Ver.5が機能改善を実施! Part.4

顧客タイプごとの詳細な人数ではなく「大人・子供」での検索が可能になりました

前回、公式サイトのブッキングエンジン「予約番(https://www.489ban.net/)」のアップデート記事Part.3の続きになります。

2025年10月丨旅館・ホテル宿泊予約システム「予約番」Ver.5が機能改善を実施! Part.1


Part.3では「顧客管理データベースオプション(有料)」のアップデートでした。 

【予約番とは?】
株式会社キャディッシュが運営する旅館・ホテル向け宿泊予約システム「予約番」は、自社ホームページからの予約が即時に完了する便利な宿泊予約システムです。


では今回も予約番の改善点を見てみましょう!

機能改善項目

05┃グループ施設共通の会員カスタマイズフォーム追加

グループに所属している施設共通の会員カスタマイズフォーム(自作した入力項目)が設定できるようになりました。
グループに所属する各施設の画面には、各施設で設定された会員カスタマイズフォームに加え、グループ施設共通の会員カスタマイズフォームも表示されます。

グループ管理画面「顧客管理」→「カスタマイズフォーム」→「一覧」→「新規作成」から設定できます。

※グループ機能は「顧客管理データベースオプション(有料)」の一部になります。

06┃予約画面の機能改善

改善点を3つご紹介します。

1.プラン検索の人数について「大人・子供」での検索ができるようになりました。

ホームページ埋め込み部品(検索フォームの埋め込みタグ)と同様に、顧客タイプごとの詳細な人数ではなく「大人・子供」での検索が可能です。



管理画面「その他設定」→「予約画面設定」→「プラン一覧の設定」の「検索条件(人数の指定方法)」から設定できます。



2.宿泊者へのメール送信有無を、予約者が設定できるようになりました。

予約者とは別に、宿泊者の入力があった場合に、自動送信メール(予約後の事前通知メール、ウェルカムメール、サンキューメール)を宿泊者に送信するかを、予約画面から選択できるようになりました。





※管理画面と予約画面のどちらも「送信する」場合のみ、宿泊者に送信されます。

管理画面では「その他設定」→「自動送信メール」→「予約後の事前通知メール」「ウェルカムメール」「サンキューメール」それぞれの「宿泊者への送信」から設定できます。



3.「予約の確認・変更・キャンセル」画面や予約通知メールなどに、プランの「チェックアウトコメント」が表示されるようになりました。

最終チェックアウト時間や延長料金についてなど、チェックアウトに関して予約者へ事前にお知らせしたい内容がより伝わりやすくなります。

さいごに

以上、予約番の機能改善でした。
何気に「チェックアウトコメント」、便利そうなので事前に設定しておくと良さそうです。

※気になる方、不明点や質問等ありましたら下記までご連絡されてみてください!
↓ ↓ ↓

【予約番】サポート
mail:support@489ban.net 
フリーダイヤル:0120-489-468



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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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