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サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズ丨【ブッキングアナリティクス/アナライザー】がアップデート!

「総リピーター率」「リピート率」「リピーター率」が機能改善されました

2025年10月30日(木)、手間いらずのアップデートであっぷでがありました。

【『TEMAIRAZU』シリーズとは?】
国内宿泊施設向けに複数の宿泊予約サイトの一元管理を行う基本能と、予約情報の高速取得やイールドマネジメント機能等を備えたASPシステムです。宿泊施設は、『TEMAIRAZU』シリーズを利用することで、一括で在庫と料金のコントロールができ、収益を上げ、コスト削減が可能となり、利益の最大化が実現できます。


では今回の詳細をチェックしましょう。

①【ブッキングアナリティクス/アナライザー】リピート率の様々な算出方法に対応しました

これまでの計算方法のリピート率は「総リピーター率」と名称を改められ、新たな計算方法の「リピート率」「リピーター率」が新規追加されました。


リピート率

リピート率の集計結果を表示します。

【リピート率の計算式】
集計期間内のリピート予約数 ÷ 集計期間内の新規予約数 × 100
※集計期間内のリピート予約数
 ⇒集計期間中に宿泊する予約の中で「集計期間より前に一度以上宿泊している顧客の予約」の数
※集計期間内の新規予約数
 ⇒集計期間中に宿泊する予約の中で「集計期間より前に一度も宿泊していない顧客の予約」の数

リピーター率

リピーター率の集計結果を表示します。

【リピーター率の計算式】
集計期間内のリピート予約数 ÷ 集計期間内の総予約数 × 100
※集計期間内のリピート予約数
 ⇒集計期間中に宿泊する予約の中で「集計期間より前に一度以上宿泊している顧客の予約」の数
※集計期間内の総予約数
 ⇒集計期間中に宿泊する全ての予約の数

総リピーター率

総リピーター率の集計結果を表示します。

【総リピーター率の計算式】
リピート予約総数 ÷ 集計期間内の総予約数 × 100
※リピート予約総数
 ⇒集計期間問わず「これまでに二度以上宿泊している顧客の予約」の数
※集計期間内の総予約数
 ⇒集計期間中に宿泊する全ての予約の数

<リピート予約の定義について>
取得された予約情報の「宿泊者氏名」が一致する場合に同一の顧客と見做し、リピート予約として扱います。

※「自動」「YIELD」「ADVANCE」バージョンのみの機能/オプション機能になります

②【RMS連携機能】IDeaS社のRMS「G3 RMS」との連泊制限連携に対応しました

※オプション機能になります

さいごに

リピート・リピーターが気になる方は要チェックですね。
ではこの新機能について、さらに詳しく知りたい方は、下記のマニュアルをご確認ください!

ヘルプ>マニュアル>9. バージョンアップ機能 >9.7. ブッキングアナリティクス> 2.集計項目について
ヘルプ>マニュアル>10. オプション >10.6. ブッキングアナライザー> 2.集計項目について



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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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