届いているか否か？気になる場合はチェックしましょう
Direct In S4をご利用施設で予約完了メールが届かなかったり、もしくはメール送信履歴を確認したいと言う方へ。
ダイナテック株式会社は 2025年1月31日（金）、宿泊予約システム「Direct In S4(ダイレクトインエスフォー) 」において、お客様向け・施設向けのメール通知について、メール送信履歴から確認できるようになりました！
【Direct In S4（ダイレクトインエスフォー）とは？】
初期費用0円、月額7500円から利用できる宿泊予約システム。 低額で利用できるうえ、シンプルで使いやすいインターフェイスが特徴です。 最短2ステップで予約が済ませられるので、ユーザーにとっても使いやすいツールとなっています。
実際の画面はコチラになります。
詳細
では管理画面でチェックしてみましょう。
＜メニュー＞
「メール設定」-「メール送信履歴管理」
確認したいメールの条件を選択して、検索をクリックします。
＜ゲスト向けメール＞
※ゲスト向けメールについては再送可能です
＜施設向けメール＞
コチラで確認可能です。
【送信結果が「送信成功」の場合】
Direct in S4システムからあて先サーバーまで、正常にメール送信がされています。
なお受信できていない原因として、以下のような可能性が考えられます。
| ①受信側メールボックスの容量オーバー | メールがたまりすぎて容量を超えてしまうと、届いたメールは全て受信拒否となります。 ・ゲスト向けメール ・施設向けメール |
| ②メールアドレス間違い | ・ゲスト向けメール ・施設向けメール |
※Direct In S4に登録してある施設アドレスの確認・変更方法
＜メニュー＞
「施設基本設定」-「施設情報」-「施設情報設定」-「施設情報設定」タブ画面下部「メールアドレス」項目よりご確認ください。
【送信結果が「送信失敗」の場合】
メール内容下部の「ステータス理由」より、受信側サーバーの応答によるエラーメッセージが確認できます。
※内容については受信側サーバーの応答次第となりますので、ステータスは実際の状況と一致しない場合があります
さいごに
やはり事前にお伝えしておきたい事もあるかと思いますので、メールがしっかり送れる環境でありたいモノですね。
ではDirect In S4をご利用の施設は是非設定しましょう！
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