タビチャットエンジン｜6月に6点のアップデート！ Part.1

Googleホテル検索、管理画面での減員対応、検索のデフォルト大人人数の設定等、タビチャットエンジン導入施設は要チェックです

自社の予約システム「タビチャットエンジン（https://tabichat.jp/engine）」をご利用の方必見！
2024年6月に6つのアップデートを実施しておりましたので、Blogでご紹介したいと思います。

【「タビチャットエンジン」とは？】
公式HPからの予約数を上げることを目的とした宿泊施設向けの予約システムです。
直感的で簡単な入力操作、且つわかりやすい価格表示で公式サイトからの予約完了率を大幅に改善します。

では詳細をチェックしましょう！

1. Googleホテル検索機能リリース

コチラ前回のBlogでもご紹介しましたが、Googleホテル検索機能がついにリリースとなりました！

タビチャットエンジンの有料版を契約している施設は、手続き不要でGoogleホテル検索上に【公式サイト】予約として部屋在庫や料金情報が反映されます。

これによりGoogleの検索エンジンから施設名を検索した際に、ホテル検索結果にOTAと同様にタビチャットエンジンの料金情報が表示されます。
他社サイトと料金を比較した上で予約ページへ直接遷移することが可能となるので、更なる自社予約率の向上が期待できそうです。

今回のリリースにより、無料版→有料版へプラン変更をご希望の場合にはタビチャットエンジン・サポートチームまでご連絡ください。
※TL-リンカーン・らく通with導入施設は、別途開発が必要のようで、もうしばらくお待ちください。

2. 予約内容に対する減員対応

予約済みの予約において、管理画面からのみ減員(人数を減らす)対応が可能となりました。

場所は「予約管理」＞「予約一覧」＞指定のお客様を選択。

そして「部屋情報」＞「減員ボタンを表示する」をクリックです。

次に「宿泊者をキャンセルする」をクリック。

コチラで「減員のみ」対応可能となっております。

基本的には一度予約をキャンセルしていただいて再度予約を取り直して貰うのがベストではあるのですが、予約されたお客様の負担等を減らす意味でもいよいよの時は管理画面から減員する等してご対応ください。

3. 検索のデフォルト大人人数変更機能リリース

「管理画面」＞「ホテル情報」より、ユーザー画面で表示されるデフォルトの大人人数を設定できるようになりました。

常に1人宿泊想定のホテル・ドミトリーなどは「1」に。
旅館は2名利用が多いので「2」にしておきたいトコロです。

さいごに

以上、販路拡大、宿の現場で知っておくと損はない設定のおさらい記事でした。
早速、検索のデフォルト大人人数の設定はやっておきたいトコロですね。

では次回もタビチャットエンジンのアップデートをご紹介します！

【「タビチャットエンジン」関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=3237

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