タビチャットエンジン

タビチャットエンジン|5月にアップデート!予約・宿泊者情報の更新機能を追加

管理画面、ユーザーページの両方で変更が可能になりました

自社の予約システム「タビチャットエンジン(https://tabichat.jp/engine)」をご利用の方は必見です!

予約時にお客様が入力したメールアドレス・住所・姓名を修正できるようになりました。

【「タビチャットエンジン」とは?】
公式HPからの予約数を上げることを目的とした宿泊施設向けの予約システムです。
直感的で簡単な入力操作、且つわかりやすい価格表示で公式サイトからの予約完了率を大幅に改善します。


では詳細をチェックしましょう!

設定場所はコチラ

予約・宿泊者情報の更新は、管理画面・ユーザーページの両方から編集可能です。
まずは管理画面より。


「宿泊者情報を更新する」をクリックしましょう。


すると、「せい(ひらがな)」・「めい(ひらがな)」の編集が可能になります。
編集後は「更新する」をクリックしてください。
※なお追加質問で「姓名(漢字)」を入力していた場合は、姓名(漢字)も編集可能となっております



次にユーザーページより。


「予約情報を更新する」をクリックしましょう。

するとコチラで「メールアドレス」・「郵便番号」・「住所」の編集が可能になります。
編集後は「更新する」をクリックしましょう。

さいごに

メールアドレス相違による予約メール不通時に、メールアドレスを修正するで、その後のリマインドメール・キャンセルメールを配信することが可能となります。
なので宿泊施設側や予約者側で変更されたい場合は、上記操作でご対応されてください。

では次回もタビチャットエンジンがアップデートされた時にはBlogでご紹介します!



【「タビチャットエンジン」関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=3237

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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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