楽天トラベル

楽天トラベル丨作成したプランが直近30日間に料金が入っていないと、31日先に料金が入っていてもプラン販売されない件について

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夏限定プランを出されている施設は、ちゃんと販売されているかを今一度確認しましょう

先日クライアント様からこのようなご連絡がありました。


うーん、、サイトコントローラーで一元管理しているのにおかしいなぁ。。

実際に楽天トラベルのプラン一覧で検索してみました。



確かに、8月限定で出しているプランが出ておりませんでした。

楽天トラベルとは?】
楽天グループ株式会社が運営する、旅行に関するオンライン予約を扱うウェブサイトおよびアプリです。


なお続きがありまして。



なんとじゃらんnetにはプランが出ているとの事です。



うーん、これは調べないといけません!

サポートデスクからの回答

では楽天トラベル施設サポートデスクに問い合わせたトコロ、このような回答を頂きました。



ふむふむなるほど。
確かにこのプラン、掲載期間も販売期間も5月〜8月にしておりましたが 夏専用のプランなので 8月にしか料金を流しておらず、本日より直近30日間は料金登録はしておりませんでした。

そしてサポートデスクからこのような案内がありまして。

1.管理画面にログイン
2.画面左下「よくあるお問い合わせ」のリンクをクリック
3.キーワード検索欄に「000004643」を入力し、検索
4.「ユーザ画面にプランが表示されない(販売状況の確認)」をご参照下さい


そう言う事で楽天トラベルの「よくあるお問い合わせ」もチェックしてみましょう!

「よくあるお問い合わせ」

では楽天トラベル現行管理画面左下「よくあるお問い合わせ」より。



キーワード検索欄に「000004643」を入力して検索しましょう。



「ユーザ画面にプランが表示されない(販売状況の確認)」をクリックです。



ではコチラにも記載されておりますが、指定のプランが直近30日間に予約できる日(在庫・料金が登録されている)がないと販売されない仕様になっているとの事でした。
(※プランの「実施期間」が未来の場合、「実施期間」の頭から30日間)

ただし、登録されている料金が0円の場合は販売されない仕様ですのでご注意ください。

さいごに

では楽天トラベルで作成したプランが販売されていない場合には、直近30日間で料金が入っているかを確認したいトコロです。

楽天トラベルの仕様上のちょっとした事なのですが、せっかくなのでBlogに書き起こしてみました。
「設定したけどプランが出ていない」等、同じ悩みをお持ちの方がいらしたら 直近30日以内で1日でも良いので料金を入れれば解決しますよ。



【楽天トラベルの記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=332

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川嶋 雄司

代表取締役(株)旅月
1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー(手間いらず.NET・ねっぱん!++・TL-リンカーン)に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

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