2023年8月17日丨「Direct In S4」で(お客様画面)予約情報入力画面にて表示改善をし、予約がしやすくなりました！

予約時の入力が少しカンタンになりました

自社ブッキングエンジンもOTAでも、予約時にたくさん入力する箇所があると離脱の恐れがあったりしますのでこう言う事はドンドン対応してくれると嬉しいかな？

Direct In S4ではこのたび、ゲスト画面の予約情報入力画面にて、「お支払い」「予約料金」などの表示項目の改善を行いました！

【Direct In S4（ダイレクトインエスフォー）とは？】
国内最大級のシェア、3500施設が導入している宿泊予約システム「Direct In」の最新モデルです。（初期費用0円／月額7500円～）
自社HPプランをGoogle ホテル広告やYahoo!トラベルに自動で掲載できる「D-RISE」を標準機能で提供し、自社への集客をアップいたします。

今回の改善により、予約に関する情報が分かりやすくなりよりスムーズに予約完了まで進めるようになった印象です。

改善箇所

では表示項目の改善が行われた箇所を見ていきましょう！

■「お支払い」の表示改善

①ポイント利用の場合、利用の有無をチェックボックスで確認します。直観的でコンパクトな表示となります。
※ポイント利用に際しては、別途ポイント機能の契約が必要となります。

②オンラインカード決済（GMO、ZEUS）にて、説明文の文字数をカットし、セキュリティーコードの説明をツールチップに収納しました。

■「予約概要」「予約料金」の表示改善

＜スマートフォンでの表示改善＞
①予約情報を見やすくする改善を行いました。
【ページ上部】予約概要
【ページ下部】予約金額

②スクロール時にお支払い料金が画面下部に表示されます。
オプションやポイント・クーポンの利用による金額の変化がリアルタイムで確認できるようになりました。

＜スマートフォン／PC共通の表示改善＞
③会員ログイン後の予約者情報をコンパクトにすることで、予約に関する情報を確認しやすくなりました。

（変更前）
お名前、ふりがな、メールアドレス、性別、海外在住設定、住所、ご連絡先
↓
（変更後）
予約者名、住所、電話番号、メールアドレス

「ふりがな」「性別」「海外在住設定」が無くなってますね。

今回の改善により、予約に関する情報が分かりやすくなりスムーズに予約完了まで進めそうです。

[Direct In S4 プレスリリース参照]

さいごに

削れるトコロは削った印象でしょうか？
どうしても必要な箇所は致し方ありませんが、予約時にスマホでアレコレ入力するのって結構面倒ですからね。

ではDirect In S4をご利用の施設はどこが改善されたのかをチェックされてください。

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。