某サイトコントローラーの運用代行サービスのような対応か?
以前何度かBlogで、宿泊施設向けオールインワンツール「Check Inn 」をご紹介した事がありました。
Check Inn株式会社丨宿泊施設向けノーコードツール「Check Inn」を提供開始! https://t.co/eFw6NMQ3Ei
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) March 2, 2022
改めて「Check Inn 」と言うサービスがご存知でしょうか?
【「Check Inn」とは?】
サイトコントローラー・自社予約エンジン・PMS一体型の宿泊施設向けオールインワンシステムです。
サイトコントローラー機能で在庫や料金を調整し、予約も一括管理します。電話予約も一括で管理可能です。
オールインワンで中々便利そうですよね?
その「Check Inn 」なのですが、宿泊施設の予約システムやSNSを活用し集客向上・売上最大化を図るサービス「Check Inn Webコンシェルジュ」の提供を開始しました!
これにより、WEB運用代行・レベニューマネジメントによる適正価格設定、並びにSNS運用による集客向上により 宿泊施設の売上最大化と業務効率化に貢献出来そうです。
では今回の詳細をチェックしてみましょう!
開発背景
コロナ禍を経て徐々にインバウンドなどが復調してきた宿泊業界ですが、人材不足やそれに伴う業務のひっ迫が大きな問題として挙げられます。
そこでDX化による業務効率化や省人化を図ろうにも「運用に時間が割けず、販売経路がOTAに限られてしまう」、「IT担当者不足でWeb集客に取り組めない」、「コンサル費が高額で委託ができない」など、人材とリソース不足が原因で、システムの導入や運用が困難な施設が多いのも現状です。
そこで、Check Innでは、宿泊施設の予約システムやSNSを活用し集客向上・売上最大化を図るサービス「Check Inn Webコンシェルジュ」の提供を開始しました。
これまで宿泊業界に特化したサービスを提供してきた経験と知識を基に、予約システムやサイトコントローラーの運用代行やレベニューマネジメントによる適正価格・在庫の提供、SNS運用による自社集客向上の3つを軸に宿泊施設の売上最大化・業務効率化を実現!
施設運営のDX化・自社集客向上に必要な労力は全てCheck Innにおまかせ!
浮いたリソースをホスピタリティ向上に充てていただくことで、顧客満足度を向上しリピーターにつながる持続的なサイクルを作ります。
[Check Inn プレスリリース参照]
「Check Inn Webコンシェルジュ」の主なサービス内容
では「Check Inn Webコンシェルジュ」で出来る事を見てみましょう!
・ 部屋タイプ / プランの管理(新規作成、既存プランの改善提案、画像差替、販売期間延長など)
・ 売上最大化のご提案(自社の予約データや競合、市場の状況を自動収集。客室料金設定におけるデータ活用から、レベニューマネジメントを行い、販売料金の推奨やOTAへの料金反映)
・ 各OTAのセール対応(セール用プラン作成など)
・ Check Innサイトコントローラー機能の設定、管理(在庫管理、料金カレンダーの設定など)
・ 国内OTA管理画面のパスワード管理
・ SNS運用(instagram、twitterなど)
・ OTAメッセージ / 口コミ返信対応
・ 定期的な実績報告(レポート形式)
■「Check Inn Webコンシェルジュ」の料金プラン
・初期費用:なし
・月額費用:80,000円〜(税別)
※「Check Inn Webコンシェルジュ」を利用する場合、サイトコントローラー・自社予約システムは「Check Inn」の導入が必須です。
さいごに
人手不足の昨今、月額8万円払ってでもWEB販売を最適化してくれるような専属サービスは中々需要があるかな?
その分、宿泊施設は他にもやる事いっぱいありますからね。
個人的にはCheck Innが各OTAのセール・ 口コミ返信に対応しているってトコロが気になるトコロです。
コンシェルジュがプランを作成して5%OFF以上の料金を流してくれたり、人力でクチコミを返信してくれる感じなのかな?
それとなにげにCheck Innは「Google ホテル検索」とも連携しておりますし、多言語にも対応済みですので 全部ひっくるめてCheck Innに丸投げして 自社中心に販路を広げて行くって言うのも今後アリかも知れません。
では気になる方はCheck Inn要チェックです!
【Check Inn 関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=3214
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人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。
コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT
※もちろんSNSのDM等でも結構です。
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