GoToトラベル再開時など会員に向けたお知らせの一斉配信も可能に
有料にはなりますが、県民割やGoToトラベルなどのイベント情報はもちろん、シークレットプランの促進・お誕生日限定プランの案内などで有効に使うと 販売に幅が出て来そうですね。
宿泊予約システム「Direct In S4」が、DM(ダイレクトメール)配信機能(初期0円/月額1,000円 月間1万通まで)をリリースしました!
【Direct In S4とは?】
ダイナテック株式会社が開発した、業界No.1の導入施設数の自社予約システム「Direct In」の最新モデルです。(初期費用0円/月額7500円)
最近Direct In S4は機能マシマシですね(笑)
では詳細をチェックしてみましょう!
リピーター獲得に繋がる、利用シーンに合わせたDMを配信
今回のDM配信機能なのですが、会員向けのDM配信で集客を強化し 販売の促進につなげることで、施設の収益改善に貢献したいという思いから生まれたようです。
なのでこの機能では 会員向けに配信対象の条件を絞り込んでDM配信をする事も可能です!
例えば 地域割プランなど、対象地域限定のプランを住所を絞り込んで配信することで お客様に合わせた最適なご案内ができるようになり、開封率の向上が見込めます。
メール本文中には 該当のプランのリンクURLを挿入する機能も備えており、メール経由でのスムーズな予約を実現!
また、配信予約(5日先まで指定可)を利用することで 時間を有効活用しての準備や効果的な時間帯にも配信出来ます。
【DM配信活用例】
・イベント企画や周辺観光情報等と合わせてのDMを配信し、リピーター利用を促進
・限定販売プランのURLを掲載し、シークレットプランをご案内
・誕生日に合わせて誕生日限定特典をご案内
・地域割プランのご案内を会員登録住所の都道府県別に配信 ・GoToトラベル再開時などお知らせの一斉配信
[カスタマーセンター/メール参照 ]
さいごに
ちなみに今回の機能が有料になりますので、一見「じゃあ無料で使える楽天トラベルのR-mail(アールメール)でいいじゃないか?」って思われるかも知れませんが、そちら経由の予約ですと どうしても10%近い手数料が掛かってしまいますので、それを考えると月額1,000円は必要経費と考えても良さそうですね。
ではアフターコロナに向けて、気になる方はDM配信機能を是非ご利用ください!
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https://kawashimablog.com/?cat=3091
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※もちろんSNSのDM等でも結構です。