今後も宿泊施設・予約者が便利になる機能改善が随時行われるとの事です
管理システム(管理画面)にもこのように表示されておりましたね。
宿泊予約システム「Direct In S4」において 2022/05/09に機能改善が行われたトコロがありましたので、導入施設は是非チェックです!
【「Direct In S4」とは?】
ダイナテック株式会社が開発した、業界No.1の導入施設数の自社予約システム「Direct In」の最新モデルです。(初期費用0円/月額7500円)
自社予約システムとしての必要十分な基本機能に加え「ソーシャルログイン」や「自動翻訳付き多言語機能」にてさらなる機能強化を実施しております。
加えて 最短3ステップで予約が完了する動線設計でのUIデザイン一新や、表示速度の抜本的な改善による機会損失の防止などで、施設の売上に大きく貢献出来そうです。
他社のブッキングエンジンと比べても、機能改善の頻度が高めな印象ですね。
では、基本機能の改善箇所を見てみましょう!
『Direct In S4』機能改善のお知らせ(2022/05/09)
【改善内容:ゲスト画面&管理システム】
・お客様画面の画像表示順が指定できるようになりました。
「画像表示順番の自由設定」の機能アップデート、待ってました!
これによりストーリー仕立てでの画像配置が可能となります。
<対象画像>
・プラン画像
・お部屋画像
・オプション画像
A:「番号の順番でお客様画面に表示されます」の説明が追加になりました。
B:画像左上の数字の順番でお客様画面に表示されます。
C:画像下部にある「>」「<」ボタンにて、前後に移動することができます。
管理画面で設定した順番で表示されますので、プラン設定の際には是非ご活用ください。
【改善内容:管理システム】
・メール送信履歴から、メールの内容・送信結果がより詳細に確認できるようになりました。
Direct In側の送信状況だけでなく、受信側サーバーからの応答によって送信結果が表示されます。
送信失敗の場合には、受信側サーバーの応答によるエラーメッセージが確認出来ます
※内容につきましては受信側サーバーの応答次第となりますので、ステータスは実際の状況と一致しない場合があります。
予約番号のリンクをクリックすることで、そのメールが送られた予約の予約詳細ページに飛ぶことができます。
※「予約管理」-「予約一覧・検索」にて予約を検索後、「変更」をクリックした場合と同じページに遷移します。
※会員機能を利用していない施設様の場合は、「会員関連メール」タブには何も表示されません。
・予約詳細ページに、その予約に関連するメールが表示されるようになりました。
以下のページの最下部に、予約関連メールが表示されるようになりました。表示される内容はメール履歴と同様ですが、こちらからは、メールの送信キャンセル・再送も可能です。
<管理システムメニュー>
「予約管理」-「予約一覧・検索」- 各予約の「変更」をクリック
※会員検索機能は、会員機能を利用中の施設様のみ対象となります。
- 利用言語 ※自動翻訳機能をご導入の場合のみ
- 都道府県・地方での絞り込み選択
- 生年月日で月のみの指定
- ブラックリスト登録会員の表示
- メールアドレス無効 ※
※メールアドレス無効……Direct Inからのメール送信が失敗した会員は、 メールアドレス無効として情報が登録されます。 アドレスの修正を行われた場合など、再度有効に戻したい場合は会員情報の「変更」より 変更が可能です。
なお、「アカウントロック中の会員も表示する」の条件が無くなり、常に表示されるように仕様が変わっております。 アカウントロック中の場合は検索結果上で色付きの表示となります。
詳しくは以下の管理システムメニューにアクセスしてご確認ください。
<管理システムメニュー>
「お客様管理」-「会員管理」-「会員管理一覧・検索」
[ダイナテック・カスタマーセンターのサポートメール参照]
さいごに
Direct In S4がリリースしてまだ一年経っておりませんが、アップデートを頻繁に行なっている印象ではあります。
恐らくその内県民割のような国や県の施策も終わり、インバウンドが徐々に開かれて行くような雰囲気が出つつあるので、そうなると今後公式サイト経由の予約がかなり重要になってきます。
ですので、Direct In S4がお客様にも宿泊施設にも益々使いやすい様に 引き続き改善される事を期待しております。
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