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2022年3月28日丨じゃらんnetで14点、業務サポートサービスで1点の機能改善を実施! Part.3

益々宿からのクチコミ返信が重要になりそうです

では前回の続きです。

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今回はPart.3と言う事で、今後じゃらんでどこが改善されるのか?
サクッとチェックしてみましょう!

PC版 クチコミ一覧画面でクチコミの返信を表示する対応

PC版のクチコミ一覧画面で、今まではクチコミ返信が折り畳まれていたのですが 宿泊施設からのクチコミ返信が表示される仕様になりました。



なお、クチコミ返信がされていないと このグレーの部分は表示されませんね。
なんとなく、このクチコミ部分はちょこちょこ仕様変更されているイメージなのはボクだけでしょうか?

※こちらは2022年3月7日 既にリリース済みでした。

PC版 過去クチコミ一覧・詳細画面の表示情報配置改善対応

上記の続きで、PC版の過去クチコミ一覧画面および過去クチコミ詳細画面の表示情報の配置が改善されました。


表示が上下二分割から左右二分割にされましたが、その他の変更点として…

左側:旅行タイプ/ユーザー名/宿泊時期/宿泊プラン/価格帯
右側:投稿日/タイトル/本文/宿からの返信


このように分けられております。

【じゃらんアプリ】チェックイン/チェックアウト時間および曜日の追加表示対応

予約導線やマイページにチェックイン日の曜日・チェックアウト日時が追加されました。


予約最終確認画面において…

対象画面
・宿泊情報入力画面
・予約最終確認画面
・予約中の宿画面
・過去利用した宿画面
・予約詳細画面


こちらが追記されるようになります。

【チェックイン日】
チェックイン日・チェックイン時間の表示を 統合し、曜日を追加

【チェックアウト日】
チェックアウト日時の表示を新規追加


そして連泊される方にとっては 変更後のこちらの方が分かりやすいでしょうね。

さいごに

以上、今回も細かいアップデートのご紹介でした。

今まではクチコミを返信していなくても折り畳まれていたのですが、今後はしっかり表示されるようになってますので しっかり返信しておくと良いでしょうね。

なお改善後はどのように変更されているか?じゃらんnetで自身の宿ぐらいは必ず確認しておく事をオススメします。
では次回もどこがアップデートされるかをチェックしてみましょう!



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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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