楽天トラベル

楽天トラベル・アップデート丨12/3より、施設情報から「よくある質問」として抜粋し表示されております

情報が古くなってないか確認しましょう

「楽天トラベル(http://travel.rakuten.co.jp)」の管理画面にも案内がありましたが、今回コチラの続き記事になります。


楽天トラベル・アップデート丨「部屋タイプ」の複数画像表示が可能に!
https://kawashimablog.com/wp01/?p=43880


2021年12月3日よりリリースされているアップデート情報なのですが、複数画像表示と並行してコチラにも要注目ですね。



既存掲載内容を「よくある質問」として、QA形式で表示する機能を実装しました!

楽天トラベルとは?】
楽天グループ株式会社が運営する、旅行に関するオンライン予約を扱うウェブサイトおよびアプリです。


今回のアップデート、12月の段階では基本情報に登録済みの内容を引用して 以下の3点を共通のQA形式で掲載されております。 




Q. 駐車場はありますか?
Q. アクセス情報を教えてください。
Q. チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。


「よくある質問」として掲載・情報提示することで お客様からの問い合わせが減らせそうな感じがしますね。
では改めてどこで登録した情報が表示されているかを確認しましょう!

設定場所

Q. 駐車場はありますか?

A.設定場所はコチラです。



施設情報の管理>施設情報の編集 > 施設情報の設定 をクリックしましょう。



コチラの施設ページ情報変更の「駐車場」の情報が表示されております。



Q. アクセス情報を教えてください。
Q. チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

A.設定場所はコチラです。



施設情報の管理>施設情報の編集 > 基本情報の設定 をクリックです。



施設の基本情報変更の「アクセス手段」のトコロと。



「チェックイン(~最終チェックイン)」の部分が反映・表示されるようになっております。

各デバイスでどのように表示されているかをチェック

ではまずPCページから見てみましょう!



コチラ、TOPページのフッター(下の方)部分に表示されておりました。
クリックするとアンサーが表示されるようになっております。



続いて楽天トラベル・スマホアプリです。



コチラもフッター部分に表示されておりますね。



では続いてスマホ・WEB版です。



今回Googleアプリで「楽天トラベル」を検索してから見てみましたが、ページ中程よりも もうちょっと下にスクロールしたトコロに表示されておりました。

さいごに

あと個人的に気になったのは「最終更新日」かな?



あらら…2005年から一度も更新してないのがあるじゃないですか。。


その情報が古いと信憑性が薄れてたりして、予約時にお客様はなんとなく不安になりそうですね。
なので改めて最新の情報で更新されてみてください。

では参考になれば幸いです!



【楽天トラベルの記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/?cat=332

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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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