一休.com丨8月30日より、Yahoo!トラベル（ヤフープラン）のクチコミを一休.comでも掲載へ

なおこの変更について宿泊施設側の対応はありません

一休.comのクチコミ運用が一部変更となりますのでお知らせしますね。

現在一休.comのクチコミについては一休.com各サイトでの予約分のみ掲載をしてましたが、8月30日より Yahoo!トラベルにて予約されたヤフープランのクチコミについても掲載される事となりました！

【一休.comとは？】
一休.comのモットーは“心に贅沢させよう”。
高級ホテル・高級旅館に特化した予約や、プレミアムなビジネスホテル予約、世界のラグジュアリーホテル・リゾートの予約、国内最大級厳選レストラン予約、ギフト券販売を通じて、「上質なサービス」を提供いたします。

これまでクチコミ件数が10件未満で点数表示がされていなかった宿泊施設も、合算して10件以上となる場合には点数が表示されるようになります。

またユーザーにとってもクチコミ数が増えることで、より信憑性が高く信頼できる判断軸になりそうです。

主な変更点はこちら

・ヤフープランのクチコミが、一休.comのクチコミ点数に合算して表示されます。
・掲載する内容は点数のみとなり、ユーザーのコメント・施設返信については非掲載となります。
・投稿者名は「Yahoo!トラベルユーザー」として表記されます。
・現在Yahoo!トラベルのクチコミ評価項目にない「満足度」については非表示となります。

では今回の詳細をチェックしましょう。

評価項目を全サイトで統一へ

現在、一休.com/一休.comビジネスと一休.comキラリト・一休.comバケーションレンタルの各サイトでクチコミの評価項目が異なっていますが、今後こちらを一休.com/一休.comビジネスの内容に統一されるようになります。

評価軸を揃えることで、ユーザーがより比較検討しやすくなると考えられます。

＜統一後の評価項目＞

総合評価（自動算出）
接客・サービス
客室・アメニティ
食事（任意入力）
バス・お風呂
施設・設備
満足度

・削除項目については、過去分を含め切替日以降はサイト上・管理画面上のいずれも表示されなくなります。
・切替日以前に入力されたクチコミの総合点数・サマリー点数は、削除される評価項目を計算対象外にして再計算されます。

さいごに

この仕様変更により、予約動向がどのように変化するか気になるトコロですね。
そしてTwitterでフォローしているGEOさんが、気になるツイートをしておりました。

Yahooトラベルが9月中旬に大規模リニューアルをするとのこと。
一休と同じようなインターフェースになるそうです。
当面はABテストを実施して、ユーザーによって表示されたりされなかったりするようです。
— GEO (@tabitabigeo) August 25, 2021

確かに。
ココ最近、Yahoo!トラベルは連携サービスをドンドン終了されていました。

実際、管理画面もほぼ一休.comですから、ユーザー画面も一休.comのようにリニューアルされるのは自然な流れなのかも知れません。
では今後の一休.comならびにYahoo!トラベルの動向、要注目です！

【一休.com関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=47

【Yahoo!トラベル関連の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/?cat=17

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この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。