予約番

2020年10月20日に実施丨自社予約フォーム「予約番」 Ver.5が、6点の機能改善を実施! Part.2

改めて、自身の宿に合った設定を心がけましょう

前回「予約番(https://www.489ban.net/)」のアップデートの続きです。


2020年10月20日に実施丨自社予約フォーム「予約番」 Ver.5が、6点の機能改善を実施! Part.1
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=38026


前回のPart.1では 割と客室の詳細情報をしっかり記載しましょうね〜って事を書きましたが、今回予約番の記事Part.2は有益なバージョンアップが多いので必見です。

【予約番とは?】
株式会社キャディッシュが運営する旅館・ホテル向け宿泊予約システム「予約番」は、自社ホームページからの予約が即時に完了する便利な宿泊予約システムです。


では今回も改善点を見てみましょう!

機能改善項目

では、主な機能改善は以下のとおりです。

04┃送信メールの機能改善

予約完了時などに送信する自動送信メールについて。

・予約されたプランに応じてお知らせしたい内容を表示できるようになりました。
※特定のプランを予約したお客様にお伝えしたいご連絡事項や注意点などがある場合にご利用ください。

お知らせしたい内容については、管理画面「プラン管理」→「一覧」→「編集」→「メール用コメント」で設定できます。



設定した内容を自動送信メールに表示するには、管理画面「その他設定」→「自動送信メール」で表示するメールの「本文」を編集(%comment%を追加)する必要があります。


・キャンセル料率を表示できるようになりました。
※「料金管理」のキャンセルポリシーで設定いただいたキャンセル料率を通知メールに表示できるようになりました。

キャンセル料率を表示するには、管理画面「その他設定」→「自動送信メール」で表示するメールの「本文」を編集(%cancelrate%を追加)する必要があります。



文章を差し込みたい方はコチラに入れ込みましょう。

05┃予約画面の機能改善

予約画面について、いくつかの機能改善をおこなっております。

・決済方法の初期値を設定できるようになりました。
※決済方法が選択式(現地決済またはオンラインクレジット決済)のプランについて、予約者が決済方法を選択する際に、「現地決済」または「オンラインクレジット決済」のどちらが初めに選択されているかを設定できるようになりました。

管理画面「その他設定」→「予約画面設定」→「決済方法の初期値」で設定できます。



※クレジット決済には「クレジット決済オプション」のお申込みが必要です。



・オプションを提供する部屋を選択できるようになりました。
特定の部屋のみで提供するオプションがある場合などにご利用ください。
※通常のオプションについては、「すべての部屋で提供する」を設定ください。



管理画面「オプション管理」→「一覧」→「編集」→「設定する部屋」で設定できます。



・予約時の「最大部屋数」が設定できるようになりました。
※1回の予約で受付できる最大部屋数を制限したい場合などにご利用ください。



管理画面「プラン管理」→「一覧」→「編集」→「部屋」の「予約部屋数」で設定できます。



・会員登録時に入力項目を追加できるようになりました。
※会員の方に確認したい内容がある場合にご利用ください。

管理画面「顧客管理」→「カスタマイズフォーム」→「一覧」で設定できます。
※会員登録には「顧客管理データベースオプション」のお申込みが必要です。



・スマートフォンでの人数入力方式が変更されております。
スマートフォンでの人数入力について[+][-]をタップする形式から、プルダウン形式に変更しました。



多くの人数を入力する際に入力しやすくなっております。

06┃管理画面の機能改善

管理画面について、機能改善をおこなっております。
主な機能改善は以下のとおりです。

・複数のプランを一括で削除できるようになりました。
期限切れのプランなど利用していないプランを削除する際にご利用ください。
※プランが多数登録されている場合、管理画面や予約画面の表示速度が遅くなる場合がありますので、不要なプランの削除をお願いします。
※期限切れのプランや未使用の画像が多い場合は、プラン(画像)の削除をお願いする通知が表示されます。



管理画面「プラン管理」→「一覧」から削除できます。



・オプションや食事の予約実績を日ごとに確認できるようになりました。
日ごとでの販売金額や販売数の分析などにご利用ください。



管理画面「レポート」→「オプション実績」(「食事実績」)から表示単位を「日毎表示」にすることで確認できます。



・食事管理の食事について料金をまとめて設定できるようになりました。
新しい食事を追加した際などにご利用ください。



管理画面「食事管理」→「金額の一括更新」から設定できます。



・Excel表示用のCSV出力ができるようになりました。
CSVファイルをExcelで表示した際に、電話番号や郵便番号の先頭の0が消えてしまう場合にご利用ください。



管理画面「予約状況リスト」または「顧客管理」にある「CSV出力」ボタン右側の▼から「Excel表示用で出力」で出力してください。

[予約番サポートメール引用]

さいごに

今回のバージョンアップは、今すぐ設定された方が良いって思う事が多かった印象ですね。
操作は割とカンタンですので、お時間のある今こそ設定しておきましょう!

なお詳細につきましては管理画面の「初めての方へ」→「新機能のご紹介」をご確認を。
そして不明な点や機能・操作についての質問がありましたら、下記までご連絡されてください。


【予約番】サポート
mail:support@489ban.net 
フリーダイヤル:0120-489-468 


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【予約番の記事一覧はコチラ】
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?cat=164

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1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

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