その方がお互い(お客様・宿泊施設)の心的負担が少ないと感じます
本格的なGo Toトラベルは今日からですよ!
本日2020年7月27日、遂にOTA(宿泊予約サイト)で「Go Toキャンペーン」が始まりましたね。
Yahoo!トラベル、Go To トラベルクーポンをヤフープランおよびヤフーパックで配布開始しました!https://t.co/Hvhu1xh0dj
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
今後はクーポンを利用して予約すると割引き対象になります😃 pic.twitter.com/srICTW7Puf
まず お昼過ぎに、メタサーチの「Yahoo!トラベル(https://travel.yahoo.co.jp/)」。
15時には直販支援クーポンサイト「STAYNAVI(https://staynavi.direct/)」が。
Yahoo!トラベルに続いて、先程るるぶトラベルもGo To始まりました!https://t.co/e5hXv2obix
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
そして17時頃、「るるぶトラベル(https://www.rurubu.travel/)」でGo Toトラベルキャンペーンがスタートしました!
【「Go To トラベルキャンペーン」とは?】
旅行業者経由で旅行商品を購入した方を対象に、旅行代金の最大5割(上限1人1泊あたり2万円)を補助するモノです。
補助額のうち、70%に当たる部分は宿泊や日帰り旅行商品の割引を行い、30%に当たる部分は観光地周辺の登録加盟店(地域産品・飲食店・観光施設など)で幅広く利用できる地域共通クーポンの発行をし、観光地全体の消費を促すことを目的としています。
まずはコチラの3つのサイトで、35%OFFの恩恵を受けて 宿泊予約が出来るようになったと言う事ですね。
是非SNS等でフォロワーさんや常連さんにお伝えしましょう!
なお今回、公式サイトの予約や電話・メール経由での予約を「STAYNAVI(ステイナビ)」を使えば、35%OFFのクーポンが使えると言う事は この業界にいらっしゃる方であればもうご存じかと思います。
「STAYNAVI」に関しては、Airstarさんのコチラの記事をご覧くださいませ。
【速報】Go Toトラベルのホテル直販予約をサポートする第三者機関「STAYNAVI」とは <ホテル事業者向け>
https://airstair.jp/staynavi/
でもこの「STAYNAVI」。
宿泊予約からクーポンGET、そしてチェックイン・アウト・その後のお金の流れや決済手段等、把握出来ている人がどれぐらいいらっしゃいますかね?
ちょっと複雑過ぎてギブアップしている人の方が多いのでは無いでしょうか?
7月21日以前に予約していた人も、還付手続きが面倒くさいから乗り換えができるならYahoo!トラベルで予約し治すっていう人多そう。 https://t.co/9xLTsGLchZ
— ハマダサトシ / CNCTOR’24 (@chanhamadesu) July 27, 2020
お友達のハマちゃんが言うように、お客様も宿泊施設にとっても「値引き額は大きく、時間がかからず、負担と手間は少なく」が良い訳で。
ってなると個人的見解ですが、OTA(宿泊予約サイト)経由のオンライン・クーポンでサクッと35%OFFになり、かつ「還付手続き」や「宿泊証明書」の要らない方が お互いにとって良いのでは無いかと思ったりします。
では、今日7/27の時系列のツイートをBlogで解説していきます!
Yahoo!トラベルとるるぶトラベルがGo To対象に決まった時のツイート一覧
開始早々こんな事がありました。
やはり単価の高い施設を中心に、Yahoo!トラベルでGo Toキャンペーン経由の予約が動き出した📠💦
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
新規もあるが、乗り換え予約も多い。
そしてこの流れを見ると、Go Toでは楽天トラベル。
ちと出遅れそうですね。
新規予約も多かったですが、やはり事前にお部屋を押さている方の乗り換え予約が多かったですね。
皆さん賢いです。
今まで じゃらん・楽天トラベルしか使ってなかったユーザーが、乗り換えるキッカケになりそですね😃 https://t.co/3lP4n9lHWd
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
じゃらん・楽天トラベルが始まるまで、Yahoo!トラベルの予約の比率は一時的に上がるでしょう。
そして じゃらん・楽天トラベルでGo Toが始まったら、またそっちに乗り換えてそう(笑)
Yahoo!トラベルのクーポン、まずはコチラでGETされてくださーい!
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
ガンガン使って頂きましょう(^^ゞhttps://t.co/hqMEJRuqwT pic.twitter.com/0sjBAC1ZF5
オンライン・クーポンの仕組みは宿側でする事がほぼ無いし、ユーザーも利用しやすくってホント楽ですね〜。
何度でも何泊でも何回でも利用出来ますので、この夏のお出かけに是非ご利用頂きたいです!
それにYahoo!トラベルは「ポイントの即時利用」が出来るので、更に割引いて宿泊予約が可能なのでお得感満載ですよ。
アレやコレやで、ここ数日や今日のWEB販売の動向をチェックしてみましたが…。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
ボクはしばらくYahoo!トラベルを中心に夏の予約を取りに行く事が、宿泊をお考えのお客様&宿泊施設にとって、もっとも負担が少ないと感じました😃
※ようは「九州ふっこう割」と同じ流れですね。
出来るだけ、お客様と宿泊施設両方の負担が少ない方が良いに決まっています。
ってなると「九州ふっこう割」の時のように、OTA経由の予約は 双方にとってそんなにモメる要素はほぼ少なく、互い(お客様と宿泊施設)にとって有り難いのでは無いかとみています。
今回STAYNAVIで一番のネックは「事前決済NG」かな。。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
ボクは繁忙期の販売、ノーショー対策として サイトコントローラーで「事前決済のみ」の販売を多用しているので、コレが「現地決済のみ」やとかなり困ります^^;
なお今回のYahoo!トラベルは事前決済でも35%OFFが適用されますし、他にも…(続く)
STAYNAVIですが「事前決済予約」に関してはクーポン付与出来ないと聞きました。
こうなると、ボクは年末年始などの繁忙期はノーショー(不泊まり)が無いように、結構事前決済予約だけのプランで固めて販売したりするので…コレが出来ないとなると正直厳しいです。
「Yahoo!トラベル」と「るるぶトラベル」でGo Toが始まったけれど、圧倒的にYahoo!トラベルでクーポン使われるとみています。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
だってるるぶトラベル…個人的意見ですが、agodaっぽくなって使いづらくなったモンなぁ。。
現時点では、Yahoo!トラベルの即日クーポン利用の勝ちかな😃
これ、「九州ふっこう割」でもあったんですけれど、やはり人気のOTAから順にクーポンが無くなってきます。
じゃらん・楽天トラベルでGo Toが始まらない今、一番やるべき事はYahoo!トラベルでしっかり販売する事なんじゃないかな?
Yahoo!トラベルは今のトコロ、2021年1月31日までクーポン利用出来そうです。
先程一休からメールがありました。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
Go Toキャンペーン、一休. comは7/30(木)から開始予定です! pic.twitter.com/bgmr9KNeBT
今日の18時頃、Yahoo!参加の一休からメールがありましたね。
一休.comは7/30(木)からGo Toです!
今日(7月27日)、宿泊予約サイトの「Yahoo!トラベル」「るるぶトラベル」でGo Toキャンペーンがスタートしましたので、動画で久々に解説してみました。
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 27, 2020
何にしても、お客様と宿泊施設に「心的負担が少ない事」
そして「予約しやすい事」がベストでベターだと思います。https://t.co/PLlKV19DtJ
久しぶりにYouTubeでも今日の出来事を解説しておりますので、よかったらご覧ください。
まとめ
最後に。
今日まだお時間がある方は、是非プランの見直しをされる事をお願いしたいかな。
ついにwebも動き出した月曜日。電話でクライアントに「不明」の解消を行う一日でした。
— たかま|ホテル・旅館の集客応援 (@greecegreece) July 27, 2020
止めるプランは
クオカード
ポイントアップ
マイル付与
もしこれらで予約が入ったら、事前に予約者へ「該当しない」と伝える必要があり、マンパワーがとても重たい。到着時に知ったら最悪な旅になるので要注意。
お友達の高間さんがおっしゃるとおり、「クオカード付き」「ポイントアップ」「マイル付与」などのプランは、Go Toキャンペーンで不正の対象になりやすいので 今回Go Toには該当しておりません。
なので今一度、じゃらん・楽天トラベル等のOTAでその設定がされていないか?
忘れないよう今のうちに、該当プランの販売停止をしておきましょうね。
なんだか毎日色々とありますが、引き続きGo Toキャンペーンの情報が入り次第Blogに更新します…が、上記のように情報発信はTwitterでなるべく早めに更新しております。
なのでもしも良ければ、川嶋@maidokawashimaのTwitterやFacebookなども良かったらフォローしてくださいませ。
ではGo Toキャンペーンの情報を引き続き更新していきたいと思います!
【GoToトラベルキャンペーンに関する事業者からの問合せ先】
観光庁総務課 TEL: 03-5253-8321(直通)
【Go Toキャンペーン関連の記事はコチラ】
https://kawashimablog.com/yufuin/?cat=2933
【追伸】
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