るるぶトラベル丨「サイトリニューアルに関するご案内とお詫び」を発表

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るるぶトラベル丨「サイトリニューアルに関するご案内とお詫び」を発表

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2020.02.21

るるぶトラベル丨「サイトリニューアルに関するご案内とお詫び」を発表

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今まで利用して来たるるぶトラベルユーザーの気持ちが、これ以上離れませんように

以前Blogでも書いておりましたが、2020年1月末日。
遂にるるぶトラベル（https://rurubu.travel/）がサイトリニューアルしました。

【るるぶトラベルとは？】
JTBが運営する、日本国内の宿泊施設に関するオンライン予約を取り扱うウェブサイト。
当初はe-Hotelという名称であったが、2007年3月のサイトリニューアルとともに現在の名称に変更。日本国内で17,000件以上の契約施設を持ちます。

それから数日…。やはりと言って良いモノか。。
Twitter界隈では、このサイトリニューアルについてお怒りの声がたくさん寄せられておりました。

※まとめた記事はコチラ
↓　↓　↓

新るるぶトラベルになってから、各方面の反応をまとめてみた Part.1（ユーザー編）
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=33761

正直、これだけ書かれるのもどうかと思うのですが…ようやくるるぶトラベルも公式に「サイトリニューアルに関するご案内とお詫び」を発表しましたので、ちょっとチェックしてみましょう。

公式なお詫びはコチラでチェック

では、るるぶトラベル（https://rurubu.travel/）のコチラ！

この赤い矢印の部分をクリックです。

すると…

「サイトリニューアルに関するご案内とお詫び」

一部機能で不具合が発生し、お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しております事をお詫び申し上げます。
引き続き、不具合の解消と共に機能面の強化に努めて参ります。との事でした。

さいごに

ちなみにるるぶトラベルってサイトリニューアルのタイミングで、2/6に「リニューアル記念クーポン」を配布しておりましたね。

新るるぶトラベル丨2020年2月6日（木）深夜0時より「リニューアル記念クーポン」を配布
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=33793

ボクは正直、これって「使いづらくなったお詫び的クーポン」なんじゃないかと思っていたぐらいでした。

だってサイトリニューアルするにあたって、JTBやるるぶトラベル側は agoda任せで全然UI（使い勝手）をチェックしていなかったんじゃないかって、宿泊関係者が誰しも思うぐらいのレベルと感じたからです。

きっとボクが感じるぐらいですから、日頃からるるぶトラベルを使っていた一般ユーザーやるるぶトラベルにお勤めの方々は、もっと感じている事でしょう。

そんな事を思いつつ、今後は使いやすく・見やすく。
るるぶトラベルを使って宿泊予約をご検討中の方に、少しでも幸せな滞在が出来るようになればと祈っております。

この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・茨城・大阪・佐賀県・熊本県など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。