エアホスト丨Booking.com 最高水準プレミアパートナー認定を取得！

Booking.comは質の高いパートナーシップを公表しております

宿泊予約サイト（OTA）は、日々ユーザーに利用して貰う事はもちろん、サイトコントローラーや PMS連携も重要な要素になりますよね？

Booking.comでは、パートナーの宿泊施設が最高のプロダクトやサービスをご希望のシステムを介して利用できるよう、一元管理システムや宿泊施設管理システム（PMS）をはじめとする様々なコネクティビティ・サービスプロバイダー（サイトコントローラー）と提携しています。

その詳細は、前回の記事を御覧くださいませ。

「国内各社のサイトコントローラーとBooking.comとの接続の評価について調べてみた」
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=33693

ココでももう一つ、ご紹介が遅れましたが…

なんとエアホストも、世界最大規模の旅行ECサイト Booking.com (ブッキング・ドットコム）のコネクティビティ・パートナープログラムにおいて、2020年のプレミアパートナーに認定されました！

【エアホストとは？】
2015年に創業したエアホストは、ホテル・民泊の運用代行サービスを提供する他、宿泊施設のクラウド型管理ツール「AirHost PMS」を提供し、代行会社としての実際の経験を元に、ホテル・民泊の無人運営に向けたベストソリューション提供を目指しています。

【Booking.comとは？】
ホテル・旅館等の宿泊施設を中心とするオンライン予約を扱う、ウェブサイトおよびアプリ。宿泊予約コンテンツとしては世界最大の利用実績を持ちます。

では前回同様、その概要をチェックしてみましょう。

「コネクティビティ・パートナープログラム」概要

Booking.comでは、予約サイトコントローラーをはじめとする一元管理システムや宿泊施設管理システム（PMS）等の様々なコネクティビティ・サービスプロバイダー（サイトコントローラー）と連携しています。

Booking.comは、この連携を通じてパートナー施設の事業拡大に寄与すべく、「コネクティビティ・パートナープログラム」を導入しています。

このプログラムでは、コネクティビティ・サービスプロバイダーは、宿泊施設のためになる具体的なアクションをビジネスバリュー、宿泊施設のパフォーマンス、プロダクト＆クオリティ、エンゲージメントの４つのカテゴリーで評価されています。

また、評価内容により３つのレベルに分かれており、スタンダードから始まり、評価が高まればアドバンストそしてプレミアパートナーとして認定されます。

エアホストは、４つのカテゴリー全てにおいて、Stripe連携における自動決済の機能等、Booking.com掲載にあたっての製品の機能性や利便性向上への取り組み等が高く評価され、世界75社のみが認められているトップレベルとされるプレミアパートナーに認定されました。

カンタンに言うと、世界最高水準のパートナーとして認められたと言う事になります。

さいごに

リリースから数年のエアホストでは、今後も連携パートナーとのパートナーシップの強化し、宿泊施設向けに日々の作業自動化・効率的な運営を支援するシステムを提供することで、ホテル・民泊運営のコストカット及びゲスト様の満足度の向上に貢献して行きたいとの事でした。

サイトコントローラーやPMSも、Booking.comや数あるOTA（宿泊予約サイト）との連携において相性が良い方ほうが、宿泊施設にとっても良い結果を生むと言う事なのでしょう。

これからはこう言う見えない世界も重要になりそうですね。