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有料化したとは言え、調べられる部分は自身で調べて解決しよう

7月1日（月）、ついにねっぱん！が「ねっぱん！＋＋（https://www.neppan.com/）」として、有料化しつつもバージョンアップしてサービス提供を開始しました！



今までねっぱん！をご利用の宿泊施設は、正直ねっぱん！無しでは厳しい事が予想されますからね。

【ねっぱん！サイトコントローラー＋＋（プラスプラス）とは？】
業界トップシェアの「ねっぱん！」をベースとしてさらに進化させた、一元管理システム(サイトコントローラー)です。

今回のバージョンアップ&有料化に伴い、新しく追加された機能やその使い方など、気になる方も多いのでは無いでしょうか？

バージョンアップしたタイミングで、電話が繫がりづらくなっています

しかしながら ねっぱん！＋＋のサービス開始に伴い、サポートセンターの電話回線を増設して対応しているのですが、毎日アレヤコレヤと想定以上のお問い合わせがあるそうで…。



ねっぱん！サポートセンターから届く「ねっぱん！ニュース」にも記載されておりましたが、現在ねっぱん！＋＋のサポートまで 非常に電話が繋がりにくい状態となっております。

なのでボクはいつもそうなのですが、電話する気が更々ないので いつも直接メールしております。

・メールの宛先：support@neppan.com

お問い合わせフォームからも連絡可能です

実は、ねっぱん！＋＋管理画面からも連絡可能です。




右上「サポート」をクリック。



次に「3.FAQ」をクリック。



そして

①「よく見られているお問い合わせ」にチェック✓
②「お問い合わせ」をクリック

するとポップアップで…



「お問い合わせフォーム」が開きますので、コチラに連絡すれば到着順に対応しております。

※FAQの閲覧方法：https://www.neppan.net/_nNEWS/faq2.pdf

さいごに

もちろん、お急ぎの場合は電話でも良いのですが、ねっぱん！サポートセンター営業時間は、祝日除く平日 9:00～21:00 ですので、営業時間外の場合はメールかお問い合わせフォームで連絡しましょう。

電話よりメールやお問い合わせフォームの方が、伝えたい事や返答がテキスト（文字）で可視化出来ますので、間違いがないかと思いますよ。

「ねっぱん！++ ／ 過去記事一覧」
https://kawashimablog.com/yufuin/?cat=27

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川嶋 雄司

代表取締役 ： （株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時 九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。 大分県を中心に 山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。 特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。 以前旅館で勤めていた経験を活かして 宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。

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