Booking .comで販売している宿泊施設は必ず登録すべし!
無料版・ねっぱん!サイトコントローラーをご利用だった宿泊施設さまへ。
2019年7月1日(月)の11:00、有料化された「ねっぱん!++(https://www.neppan.com/)」への切り替えが無事完了されたかと思いますが、その後アレコレ触られていますか?
【ねっぱん!サイトコントローラー++(プラスプラス)とは?】
業界トップシェアの「ねっぱん!」をベースとしてさらに進化させた、一元管理システム(サイトコントローラー)です。
えっ!?まだあまり触ってない?
それはいけませんよ…(苦笑)
ではまずは新しく追加された機能と、今年の秋頃リリース予定のねっぱん!++のスケジュールをチェックしてみましょう。
ねっぱん!++8つの新機能とサービス
コチラが7月1日から実装された新機能と、機能リリースのスケジュールになります。
1.ノーショー対策
2.プラン一括登録(2019年秋リリース予定)
3.プラン自動延長(2019年秋リリース予定)
4.サンクスメール
5.本部機能強化(2019年秋リリース予定)
6.サポート時間延長
7.月イチ勉強会の開催
8.ねっぱん!操作代行サービス
無料版ねっぱん!でも割と多機能でしたが、有料化したねっぱん!++では随時パワーアップして行くようです。
現時点で押さえておきたいのは、この2点
上記の事を踏まえて、宿泊施設でやっておきたいのはコチラでしょう!
「ノーショー対策」
「サンクスメール」
サンクスメール機能の事は、以前Blogでも書いておりました。
ねっぱん!サイトコントローラーが新機能予告丨2019年6月12日(水)より 「サンクスメール機能」が追加!
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=30051
コチラは宿泊施設側が お客様に事前に伝えておきたい事をメールでオートメーションで送信出来るツールですので、有料化でせっかく金額をお支払いしている訳ですから使わないと損ですよね?
以前ボクのTwitterでも、サンクスメールの事で少しつぶやいた事がありました。
あ、ねっぱん!++
— 川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) July 1, 2019
サンクスメールが発動したら、メールマーク付いてる〜😃📩#ねっぱん#ねっぱんプラスプラス pic.twitter.com/HCSdBHJp65
ねっぱん!++より、サンクスメールを送ったお客様には このように表記されておりましたよ。
あと「ノーショー対策」も以前何度かBlogでご紹介しておりましたが、そのお申し込み場所から登録場所までチェックしておきましょう!
■申込みの流れ
では手順はコチラになります。
①.「基本設定-サイト追加申請」をクリックします。
②.次に一番下までスクロールし、「ノーショー対策設定」にある「利用手続」をクリックします。
③.ココでアメリカの決済サービス「Stripe」への登録が必須になります。
「ノーショー対策機能導入マニュアル」を確認し、画面の手順に沿って作業を進めまていきましょう!
さいごに
この「ノーショー対策」の機能ですが、かなりの宿泊施設がお申込みをされているようです。
ま、当然と言えば当然でしょう。
現地決済が多いBooking .comのノーショー対策は必然です。
なお施設様側の設定および本機能のお申し込み後、サポートセンター側の設定完了まで1~2週間ほどかかる場合がありますので、お早めにお申し込みしておきたいトコロではあります。
ではお申し込み後は、不正カード情報でご予約された方やノーショーされたお客様に、ねっぱん!++を通して粛々と対応してまいりましょうね。
「ねっぱん!++ / 過去記事一覧」
https://kawashimablog.com/yufuin/?cat=27
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