近い将来Googleオンリー、そしてモバイルオンリーで「ほぼ全てのサービスが完結する」と仮定してみる

今からでも遅くない。Googleマイビジネス、Google Mapsのポイントをしっかり押さえよう

ここ半年で、ボクがGoogleに関して感じた事を一旦まとめたいと思います。

ボクは最近、身近な人でビジネスされている方には「Googleマイビジネスの情報をしっかり整えましょうね」って伝えております。

【Googleマイビジネスとは？】
Google 検索や Google マップなど、さまざまな Google サービス上にビジネスや組織などの情報を表示し、管理するための使いやすい無料ツールです。

Googleマイビジネス、そしてGoogle Maps。

実はこの2つは連携しており、ボクは近い将来”この2つでほとんどのビジネスが完結する”って思っているからです。

SNS？
正直いらないとは思いませんが、それは二の次三の次で良いかな？

なんでかと言うとボクはGoogleオンリーで、インターネット上に存在するほぼ全てのサービスが成立してしまうと、最近ヒシヒシと感じているからです。

ホテルの宿泊予約の検索もそう思いませんか？

Googleマイビジネスに表示されるこの部分は、「Google Hotel Ads」と言うGoogleの広告ですし…。

【Google Hotel Adsとは？】
Googleが提供する検索連動型の広告商品で、Googleの各種サービス上で宿泊施設の料金や空き状況をユーザーに表示することができるサービスです。

あとホテルの詳細。

この部分はGoogleのAIが文章を生成しております。

なおGoogle以外の Amazon・Facebookなどもそうですが、事実上脅威となる企業があれば飲み込む・買収するといった動きを見せていますので、そこは知っていた方が良いと思うわけで。

Googleが飲み込もうとしているサービスとは？

まず検索と地図では、Googleに勝てるサービスは現時点で存在しませんよね？Googleの独占状態です。

なお以前のGoogle検索って、数あるホームページをたくさん閲覧出来るサービスだった訳です。

そんなホームページも、今ではGoogleマイビジネスにはホームページを1ページ無料で作れるサービスが既に存在します。

って事から垣間見えるのは、既存のホームページを見なくても心地良い世界をGoogleが作っているのかも？

そしてレビュー（クチコミ）。
肌感覚ですが、Googleに口コミを集めれば、Googleマイビジネスの閲覧数が伸びるような気がします。
（ちなみにGmailアカウント保持者でなくてはレビューを書くことが出来ません）

レビューはGoogle Mapsにも表記されますので、これによりボクは食べログやトリップアドバイザーなどのクチコミサイトをほとんど見なくなりました。

またその先の、Googleマイビジネスへ投稿された写真に目のマークが付いているのはご存知ですか？

目のマーク、つまりは閲覧数です。

ぶっちゃけInstagramの「いいね！」数なんかと比べ物になりませんよね？（いいね数とは意味合いが若干異なりますが。）

あとGoogleポスト（Posts on Google）では、Googleの検索結果に直接プチ投稿出来る機能も実装されております。

なお、宿泊施設では「お客様のビジネスリスティングでは、投稿が有効になっていません。」って表記されますので、ココはまだ実装されてはいませんが将来ココがBlog代わりになるでしょう。

次にGoogleマイビジネスでは、ユーザーと直接チャット出来るメッセージ機能、そしてSNSのように実店舗にフォロー機能が実装されました。（両方まだAndroidだけっぽい）

もしもGoogleマイビジネスのアプリの「メッセージ」から、ユーザーからの直接メッセージを受け取れるようにしたい場合は、コチラを「有効」にしましょう。

＜Googleマイビジネス/アプリ＞
▶iOS
https://goo.gl/jGZvcQ
▶Google Play
https://goo.gl/4fotwK

そうすると…

ウェルカムメッセージの編集や、届いたメッセージの確認が出来ます。

ココでユーザーからのメッセージに返信・質問、来店促進したりする事が出来ますので…LINE@やSNSのダイレクト・メッセージサービスを飲み込みそうです。

さいごにGoogle レンズ。
最近Googleが純正のスマホ「Pixel3」を発売しましたが、Googleレンズを用いてカメラをかざせば、その対象に応じて必要な情報を得られたり、そのままショッピング出来る仕組みです。

つまりはGoogleのAIを用いた画像解析によって、世界中の全ての場所とモノがヒモ付けられると言う訳です。

もっともっとGoogleを知ろう

モバイルファーストからモバイルオンリーへ。

わざわざPC（パソコン）を開かなくても、スマホは24時間いつでもインターネットに常時接続可能な、唯一無二の存在です。

日常生活の中でPCを必要としない、モバイルオンリーの世界へシフトしているのを自分なりに実感しますね。

そしてGoogleファーストからGoogleオンリーへ。

こちらもGoogle以外のサービスを必要としない、Googleだけで全て成り立ってしまう世界にしようとしていると言っても過言ではありません。

だってスマホ検索でも、一番最初に目にする場所はGoogleマイビジネスの情報。
地図もGoogle。
レビューも写真も投稿もチャットも全てGoogleで完結する訳ですよ…。

「アナタは今後、Googleとどう言うお付き合いをしますか？」

ちょうどお友達のガクさんも同じ事を考えていたみたいです。
コチラも良かったらご覧くださいね！
↓　↓　↓

「Googleは「モバイルファースト」から「モバイルオンリー」の時代を見据えて動いている」
https://www.com-support-co.jp/blog/10025

そして以前書いたGoogleマイビジネス記事も参考まで。
↓　↓　↓

「ホテル・旅館はSNS＆ホームページよりも優先すべき！？丨Googleマイビジネス、そしてGoogleマップ対策」
https://kawashimablog.com/wp01/yufuin/?p=26244