vol.2 Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！

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川嶋雄司の独り言, Relux（リラックス）
vol.2　Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！

2018.10.2

vol.2　Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！

Peingは匿名でメッセージを送れるアプリになります

一度はTwitterで見かけた事があると思う、「Peing（ペイング）」って言う質問箱はご存知でしょうか？

Peingホームページ
https://peing.net/ja/

Peing App
https://goo.gl/LHQEc7

【Peingとは？】
Twitterユーザー宛てに質問をする＆質問を受け取れるTwitter連動型サービスです。

実はボクのBlogのサイドバーにも2ヶ月ぐらい前からコチラに設置しており、日々宿泊に関わっている方々の疑問・質問にお答えさせて頂いております。

以前も頂いた質問に答えていたのを、一度Blogでまとめていました。
↓　↓　↓

「Peing（ペイング）を通して、WEBの宿泊予約に関する匿名の質問にアレコレ答えてみました！」
https://kawashimablog.com/yufuin/?p=25151

では今回は第二弾と言う事で、引き続きPeingに頂いた質問と回答をコチラで幾つかご紹介致しますね！

Peing質問一覧

旅館に感動したエピソードに関して

今の立場から言うとクライアント様の宿泊施設のクチコミを見ると、感動エピソードがたくさんあるので、自分の事のように嬉しいですね。

少しだけ関わらせて貰えている事が有り難く思います。 #peing #質問箱 https://t.co/GvLrhsgTQ6
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 17, 2018

日々旅館を運営されている方々には、ホント頭が下がります。

理想ではありますが、感動が生まれる場所で有りたいですね。

サイトの違いに関して

まず運営会社が違いますし、手数料も違います。

一休.com→Yahoo! 10%

Relux→KDDI 12%+月額 5400円（サイトコントローラー接続費） #peing #質問箱 https://t.co/vjqeZ2Wt9C
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 31, 2018

主な特徴

一休.com→ポイント即時利用が可能、Yahoo!トラベルと連携して5の付く日はTポイントが貯まりやすい

Relux→独自クーポンを多用、SNS活用が上手、流行りにすぐ乗っかる、スタッフが若い #peing #質問箱 https://t.co/vjqeZ2Wt9C
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 31, 2018

結論

違う点は色々ありますね。
それこそアプリの魅せ方や管理画面の仕様などで言うと、キリがないかな？σ(^_^;)

まぁ2サイト共、比較的満足度と宿泊費が割と高い宿を中心に掲載されてますよ。 #peing #質問箱 https://t.co/vjqeZ2Wt9C
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) August 31, 2018

「満足度の高い宿がある程度絞られていて、かつちょっとお得に泊まれる」って言うコンセプト以外は、システムもページもアプリも色々違いますよ。

自社販売に関して

Beds24は自社HPに「予約エンジン」を作れますが、HPは自身で作って貰う事になります。

自分でHPを作る場合の参照HPはこちら：https://t.co/SfByj1YzBZ

予約エンジン例はこちら：https://t.co/OY2vBsnngN

参考になれば幸いです。 #peing #質問箱 https://t.co/wkRiT7MI7f
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) September 4, 2018

最近、完全無料のねっぱん！サイトコントローラーとAirbnbが連携を発表したので、ランニングコストを抑えたい場合はねっぱん！も視野に入れてみてはいかがでしょうか？

新規ホテルがまずすべき事とは

OTAとサイトコントローラーの登録・導入はもちろんですが、他には…

・Googleマイビジネスの登録
・Instagram等のSNSで販売開始までを発信

がまずは大事になってくるでしょうね。

一番大切なのは「誰に快適な滞在を送って欲しいか？」なのかも。 #peing #質問箱 https://t.co/W7y5g2ZCAh
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) September 6, 2018

再度お伝えします。
大切なのはGoogleマイビジネスです！

ゆこゆこのWEBサービスプランに関して

とりあえずやってみる。
合わなかったら辞めてみる。

まずはお試しでやってみてはいかがでしょうか？

ただブランディングって言う意味では、割と高単価な施設はしない方が良いでしょう。

気になるのはやりたいって事なのかも？#ゆこゆこ #peing #質問箱 https://t.co/NoWYaShd8C
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) September 7, 2018

気になるのであれば、やってみましょうね。

ノーショーとは

ノーショーは、不泊まり。
つまり泊まっていないので、宿泊実績には含まないのが一般的なんじゃないでしょうか？

でも、ノーショーのお客さんに請求して、お支払いがあれば実績に含んでよいのでは？ #peing #質問箱 https://t.co/pKf1UboJ3b
— 川嶋雄司🏨ホテル・旅館等、宿泊施設のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ (@maidokawashima) September 14, 2018

さて？どっちが正しいんでしょうかねー（汗）

さいごに

ボクは宿の現場を離れて8年になりますので、こうやってご質問やご意見を頂ける事は非常に有り難いと思っております。

今のトコロ、返信率は100%。
当日か翌日までにはお返しさせて頂いておりますので、引き続き川嶋への質問がありましたら、Peingでお気軽にお問い合わせくださいね。
（問い合わせやご相談は無料です）

→「川嶋雄司 Peing」
https://peing.net/ja/maidokawashima

頂いたご質問には、ボクのtwitterで必ずお返事致しますので、お気軽にどうぞ！

→「川嶋雄司 twitter」
https://twitter.com/maidokawashima

Peingは匿名になりますので、実名で個別でのご質問・アドバイス・お仕事のご依頼等は「CONTACT」でも大丈夫です。

WEB販売でお困まりの方は、お一人でお悩みを抱え込まないでくださいね。
では、少しでも霧が晴れるお手伝いが出来ればと思っております。

この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。