今後はOTA事業→新サービス「DRS」(ダイレクト・リザベーション・システム)提供へ
以前から前兆はあったモノの、遂にこの日が来ましたね。
[blogcard url=”https://kawashimablog.com/yufuin/?p=18488″]
これまで「スマ宿」は旅行者と宿泊施設に対して、宿泊施設予約のためのプラットフォームを提供する OTA(宿泊予約サイト)事業として展開して来ましたが…
2017年8月31日をもちまして、H.I.S.の宿泊予約サイト「スマ宿」がサービス終了する事となりました。
「宿泊予約サイト「スマ宿」サービス終了のご案内」
http://www.his-j.com/hotel/img/his-sumayado170725.pdf
「スマ宿」サービス終了までのスケジュール
今後のスケジュールはコチラになります。
国内宿泊者向け客室予約
(1) 国内宿泊者向け予約サイト「スマ宿」終了: 2017 年 8 月 31 日
(2) 今後の新規予約が可能な宿泊期間: 2017 年 9 月 30 日チェックアウト分まで
(3) 宿泊施設様向け管理画面(以下「管理画面」)終了:2017 年 11 月 7 日
スマ宿パック(訪日観光者向け)の客室予約
(1) 予約サイト終了: 2017 年 9 月 30 日
(2) 今後の新規予約が可能な宿泊期間: 2017 年 12 月 31 日チェックアウト分まで
(3) 管理画面終了: 2017 年 11 月 7 日
今後は自社直を支援?
では今後、H.I.S.のOTA事業はどうなるかと言いますと…
H.I.S.のグループ会社である株式会社エス・ワイ・エスより、宿泊施設様に対し自社サイトによるインターネット直販を支援するサービス「DRS」(ダイレクト・リザベーション・システム)の提供を開始していく様です!
(スマ宿契約宿泊施設だけの特典もアリ)
【DRS(ダイレクト・リザベーション・システム)とは?】
直販在庫を、SYS が連携するメディア(=宿泊施設比較サイト、ポータルサイト等)、旅行会社端末に表示するシステムです。
OTAの送客手数料よりも安価なシステム利用料で客室販売が可能です。
今までSYSでは、国内の大手ホテルチェーンを中心に 1,000 以上の宿泊施設・飲食店に対し、自社サイトと連動するインターネット予約管理システムを提供しておりました。
この度のDRSと併(あわ)せ、今後は宿泊施設にインターネット予約管理システム簡易版・簡易ホームページ機能を提供していく模様。
集客力の高いメディア、いわゆるメタサーチに直販在庫を表示(宿泊施設自社サイト上の予約ページへのリンク)する事で、これまで宿泊施設自社サイトを訪問していなかったユーザーへアピールして行くようです。
ホテルズコンバインドやトリップ・アドバイザーなどでも 最近は「ダイレクト・ブッキング」と言う、メタサーチでありながら直接予約する仕組みもありますからね。
そんな感じのポジションになるのかな?
でもぶっちゃけ自社直支援と言うのであれば、この手数料は微妙かも知れません。
ま、インバウンドサイト(Booking.com・agoda・Expedia等)と比べれば安価ですけどね。
今後、DRSを導入に当たって
既にSYSの宿泊予約システム「Optima(オプティマ)」を導入し、DRSサービスを利用している場合は そのままDRSサービスを利用出来ます。
[blogcard url=”https://www.sys.ne.jp/”]
その他の場合は、2017年9月下旬(予定)にDRSサービスを利用出来るよう、現在準備中との事。
2017年9月中旬には再度メールで案内があるようですので、DRSサービスを利用してみたいとお考えの方はそれまで待機しましょう。
まとめ
H.I.S.からこのお知らせを聞いて…。
最近ではYahoo!トラベル・ポンパレなどのサービスもクローズしましたが、スマ宿もなのか〜って感じでしたね。
サービス開始した2012年3月1日から、約5年と5ヶ月。
当時からスマ宿には即時還元というポイントシステムがあり、予約して付与されたポイントをその予約に対して使うことが出来たのが結構革新的でした。
時代の流れと共に事業のカタチを変えて行く事は、当然と言えば当然なのですが…今までスマ宿の方には大変お世話になって来たので、やっぱりちょっと寂しさを感じますね。
では8/31まで、どうぞよろしくお願いします!
■本件に関するお問合せ先
<スマ宿サービスの終了について>
株式会社エイチ・アイ・エス 国内ホテル WEB 販売グループ
TEL:03-6629-7596
Email:info-hotel@his-world.com
(営業時間/ 平日)10:00~18:30 (土日祝)休み
<DRS サービスについて>
株式会社エス・ワイ・エス DRS サポートデスク
TEL:03-6868-5505
Email:drs-support@sys.ne.jp