川嶋雄司の独り言

宿にあったら嬉しい、お客様へのちょっとしたお気遣い│ホテレスで見つけた便利グッズをご紹介!

訪日外国人向けのみならず、日本人の方でも喜ばれるモノを発見しました

Blogで東京出張の事を続けて書きますね。

今日はホテレス(ホテル・レストランショー)の広い会場内で見つけた、ホテルや旅館で置いてあると喜ばれそうな商品を幾つかピックアップしたいと思います!


【ホテル・レストランショー ホームページ】
http://www.jma.or.jp/hcj/jp/index.html

【ホテレスとは?】
ホテル・観光業界の方向けの総合展示会です。
外食・中食産業戦略 · インバウンド対策 · ホテル・レストラン業向け · 厨房設備機器など、更には最新のAIなどを遣ったシステムの展示などが行われます。


ではまずコチラ。何だと思いますか?


実はコレ、スリッパなんです!


下駄で言うトコロの「鼻緒」が付いていて、とっても可愛い狩ったですね。



コンセプトもズバリ「お持ち帰りしたくなるスリッパ」


なるほど〜っ、コレがお部屋にあったら訪日外国人はもちろん日本人でも喜ばれるでしょうね!

実際にtwitterにアップしたら、欲しいと言うお声がありましたよ〜。

[blogcard url=”https://twitter.com/aroma_mimulus/status/834261546943475713″]



コチラはタッチペンを使って、宿泊施設の案内を多言語でしてくれると言うモノ。

施設によってカスタマイズも出来るようで、コレが客室に置いてるとオペレーションがラクになりそうですね。


ちょっとした事ですが、コチラも訪日外国人の方にとっては嬉しい気遣いです。


何気に便利そうだなって感じたのはコチラ、「モバイルバッテリー」の貸し出しサービスです!

もう旅行者にとってスマホのバッテリーは必須ですよね?
市販のを既にお持ちの方でも、旅行中に写真をパシパシ撮っていたら充電を使い切ってしまう事も…


かと言ってコンセントに挿して充電していれば、食事処や散策には持っていけなくなります。
そう言う時の為に月額3,000円で5台貸し出せるのは、何気に嬉しいかも?

実際このホテレス会場でも、こちらのモバイルバッテリーを借りて回られている人がいらしたようです(笑)



続いてコチラはUSBの取り付け工事キットになります。
ベットに付けると良さげです。


訪日外国人の場合、持ってきているコンセントプラグが日本では使えない場合がありますからね。
でもUSBは世界共通ですので、プラグ関係なしで充電出来る訳です。

取り付けの金額は1万円もしなかったですよ。



最後に お客さんの立場と宿泊施設のスタッフ両方の立場で考えて、個人的に嬉しいかなって思ったのはコチラ!

水に溶けやすいドリンクセットです。



この「水に溶けやすい」って言う点が、個人的に気に入っちゃいました。
ほら、ティーパックの紅茶や緑茶ってなんか安っぽい感じがするし、ぶっちゃけいつが飲み頃なのかが正直よく分かりません(笑)

コレは冷たいのも温かいのも両方行けますからね〜。
それに変にごっついコーヒーメーカーなんて置いてしまうと、お掃除やメンテナンス・管理が大変です。


今回、コーヒー・紅茶・抹茶オレを試飲。
抹茶オレはこれまた抹茶好きの訪日外国人の方にとても喜ばれそうなお味でした。

もちろん使い切れなかったら持って帰れますし、途中コンビニでお水を買ってコレを入れれば アイスコーヒーやアイスティーに早変わりする訳です。



こう言うのがあると、お客様から「気がきいてるね〜っ!」って言われるかも?

お客様が快適に滞在して頂く事を想うと、こう言う新しい取り組みも しっかりとした「おもてなし」なんじゃないかなって感じがしました。

The following two tabs change content below.
アバター画像
1975年生まれ、福井県高浜町出身・大分県国東市在住。旅館のフロント業務とWEB販売の経験を活かし、旅館・ホテルのOTA運用、料金・在庫設定、宿泊プランの見直しを支援しています。大切にしているのは、現場で無理なく続けられること。お宿の状況に合わせて、一緒に改善を考えます。

株式会社かんざしの次の一手!│「ぜにがたクラウド」そして「くちこみクラウド」前のページ

現状や未来は変えられる。ただ一歩踏むこむだけ。次のページ

お宿のWEB販売、今お困りのことから。

OTA・サイトコントローラーの管理、宿泊プラン作成、期間延長をご相談いただけます。

川嶋にWEB販売を相談する

相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。

次に読みたい、現場の実務記事

今のお困りごとに近いテーマからお選びください。

操作や機能は記事公開時点の情報です。ご利用中のシステムの仕様もご確認ください。

おすすめ実務記事をすべて見る →
株式会社旅月の支援内容

株式会社旅月 公式サイト

ご相談いただける支援内容や実績をご紹介しています。

旅月のAIアシスタント 藤井玲奈

藤井玲奈 株式会社旅月のAIアシスタント

旅月のAIアシスタント。情報整理や文章作成で川嶋を補佐しています。

LINEでのご連絡

フォームでの相談が難しい方は、LINEでもご連絡いただけます。

旅月のLINE公式アカウントへ

テーマから記事を探す
PAGE TOP