柔軟にLINE@を活用│OTAの中でも特にSNSに強いreluxならではの活用法とは？

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Relux（リラックス）
柔軟にLINE@を活用│OTAの中でも特にSNSに強いreluxならではの活用法とは？

Relux（リラックス）

2016.03.5

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何が大事かが見えている高級宿サイト・relux

LINEのアプリ、使ってますか？LINEはLINEでも、法人用のアプリと言えばLINE@ですね！

そのLINE@をうまく活用している宿泊予約サイトと言えば、正直reluxだけでは無いでしょうか？

【LINE@とは？】
親しい間柄でのコミュニケーションに特化したLINEとは別に、情報発信やビジネスにご活用いただけるのがLINE@アカウントです。
あなたのLINE@とお客さまやファンが「友だち」になり、ぐっと距離が縮まります。

[blogcard url=”http://at.line.me/jp/”]

相変わらずrelux、やり方がうまいな〜っ！

それはまるで、旅行代理店がスマホの中にいるかのような感覚です。

コミュニケーションの今を読み解く

スマートフォンの普及もあり SNSが生活の一部となっている今、わざわざ旅行代理店のカウンターまで行く人はそんなに居ないですよね？

reluxはそこをちゃんと理解し、コンシェルジュとして現在4人でメールの問い合わせやLINE@の運用をしているようです！

ぶっちゃけ、旅行の相談相手がスマホの中にいるって言う感覚なのかな？

▲reluxユーザーと実際にあった、LINE＠でのやり取り。なんかほのぼのしいですね▲

こう言う事は大手の「じゃらんnet」や「楽天トラベル」などには中々出来ないと思うので、reluxならではのこう言う小回りの良さが売り上げを伸ばしている要因なのでしょう！

実際、スマホを持っている人のほとんどはLINEアプリを入れてますから、どこの誰にどんなアプローチが必要かが、reluxには充分理解されています。

まとめ

スマホは電源を付ければ24時間インターネットに常時接続が強みのデバイスです。

それにLINEの登場で、人と人とのコミュニケーションの在り方がガラリと変わりました。家族間のやり取りは既にLINEの人も多いと思います。

日常よく使っているアプリがLINEである事をreluxはよく理解しており、それを営業ツールとしてフットワーク軽く運営させていくトコロが、実はreluxの一番の強みでは無いかと思っております。

これからの未来テクノロジーがどんなに進化しても、今のreluxであれば柔軟に変化して行くんだろうな〜。

そんな事を思った週末の朝でした。
情報提供のS村さん、いつもありがとうございます！

■参考URL

[blogcard url=”http://blog.lineat.jp/archives/46936626.html”]

この記事を書いた人
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川嶋雄司

代表取締役：（株）旅月

1975年生、福井県高浜町出身。21歳の時九州〜福井を自転車旅行した際、大分県湯布院町が気に入りそのまま移住。現在は大分県国東市在住。大分県を中心に山形・千葉・長野・大阪・広島・佐賀・熊本など、全国各地の旅館やホテルのネット集客のコンサル・WEB集客のサポートを展開中。特にサイトコントローラー（手間いらず.NET・ねっぱん！＋＋・TL-リンカーン）に重きを置き、現在国内外の宿泊予約サイト・自社ブッキングエンジンを使い多角販売をサポート。以前旅館で勤めていた経験を活かして宿泊施設様のお悩みや痒い所にお応えし、旅館・ホテルの売り上げUPに繋げております。