何が大事かが見えている高級宿サイト・relux
LINEのアプリ、使ってますか?LINEはLINEでも、法人用のアプリと言えばLINE@ですね!
そのLINE@をうまく活用している宿泊予約サイトと言えば、正直reluxだけでは無いでしょうか?
【LINE@とは?】
親しい間柄でのコミュニケーションに特化したLINEとは別に、情報発信やビジネスにご活用いただけるのがLINE@アカウントです。
あなたのLINE@とお客さまやファンが「友だち」になり、ぐっと距離が縮まります。
[blogcard url=”http://at.line.me/jp/”]
相変わらずrelux、やり方がうまいな〜っ!
それはまるで、旅行代理店がスマホの中にいるかのような感覚です。
コミュニケーションの今を読み解く
スマートフォンの普及もあり SNSが生活の一部となっている今、わざわざ旅行代理店のカウンターまで行く人はそんなに居ないですよね?
reluxはそこをちゃんと理解し、コンシェルジュとして現在4人でメールの問い合わせやLINE@の運用をしているようです!
ぶっちゃけ、旅行の相談相手がスマホの中にいるって言う感覚なのかな?
▲reluxユーザーと実際にあった、LINE@でのやり取り。なんかほのぼのしいですね▲
こう言う事は大手の「じゃらんnet」や「楽天トラベル」などには中々出来ないと思うので、reluxならではのこう言う小回りの良さが 売り上げを伸ばしている要因なのでしょう!
実際、スマホを持っている人のほとんどはLINEアプリを入れてますから、どこの誰にどんなアプローチが必要かが、reluxには充分理解されています。
まとめ
スマホは電源を付ければ24時間インターネットに常時接続が強みのデバイスです。
それにLINEの登場で、人と人とのコミュニケーションの在り方がガラリと変わりました。家族間のやり取りは既にLINEの人も多いと思います。
日常よく使っているアプリがLINEである事をreluxはよく理解しており、それを営業ツールとしてフットワーク軽く運営させていくトコロが、実はreluxの一番の強みでは無いかと思っております。
これからの未来テクノロジーがどんなに進化しても、今のreluxであれば柔軟に変化して行くんだろうな〜。
そんな事を思った週末の朝でした。
情報提供のS村さん、いつもありがとうございます!
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