コールセンター

1. 

   川嶋雄司の独り言

   2018.01.9

   ホテル・旅館の予約担当者さんに問いたい│ネット予約と電話予約のメリット・デメリット

   電話嫌いなボクは、ネット予約一択ですコレは宿泊施設にとって、結構深刻なテーマかも？ネット予約と電話予約、予約する側と受け付ける側、今回そのメリットとデメリットを…

2. 

   じゃらんnet

   2017.08.22

   電話予約対応のスタッフが少ない場合、全てコールセンターに流すのもアリ！？

   食事提供時やチェックイン・アウト時は、無理して電話予約は取らなくて良いと思う現在、ホテル・旅館の宿泊予約は、おおよそこの3つじゃないでしょうか？・インターネット…

3. 

   未来のテクノロジー

   2017.03.5

   未来の宿泊施設に、コレはいらないかも？│将来、人手不足で困らない為に 〜Part.3

   これからは所有しない時代へまたまた昨日の続きです！これで最後にします。今では「ロボットコールセンター」なるモノもあります。どうしても電話でやり取りしたい方は、こ…

4. 

   楽天トラベル

   2016.10.12

   【保存版】クチコミは書けません│楽天トラベルのクイック予約を再度考える 〜Part.1〜

   クイック予約はいわゆる「楽天トラベル非会員」の予約なのです。こんにちは、旅館のWEB集客のサポートをしている川嶋（@maidokawashima）です。楽天トラ…

5. 

   じゃらんnet

   2016.08.23

   電話予約の対応スタッフが足りないホテル・旅館は必見！│コールセンターをうまく利用しよう

   食事提供している忙しい時間帯に、無理して電話予約は取らなくて良いと思う現在、ホテル・旅館の宿泊予約は、おおよそこの3つじゃないでしょうか？・インターネット・リア…

6. 

   じゃらんnet

   2015.09.16

   意外と知られていない各予約サイトの「宿泊代行サービス（コールセンター）」を場合によっては活用しましょ…

   ポイントはたまりませんが、電話してきた人はそこはあまりこだわらないようです。こんにちは。旅館のネット販売の幅を広げて、宿の売り上げに貢献したい！湯布院ネット集客…