2026.08.19

サイトコントローラー「TEMAIRAZU」丨AIチャットボットが遂に登場！

操作の疑問を24時間サポートしてくれます

夜中や土日等、カスタマーサポートセンターの営業時間外やお休みの日などに役立ちそうですね。

2026年8月7日、宿泊施設向けサイトコントローラー『TEMAIRAZU（手間いらず）（https://www.temairazu.com/）』に、AIチャットボット機能が登場しました。

【『TEMAIRAZU』シリーズとは？】
国内宿泊施設向けに複数の宿泊予約サイトの一元管理を行う基本能と、予約情報の高速取得やイールドマネジメント機能等を備えたASPシステムです。宿泊施設は、『TEMAIRAZU』シリーズを利用することで、一括で在庫と料金のコントロールができ、収益を上げ、コスト削減が可能となり、利益の最大化が実現できます。

日々の宿泊予約管理や料金調整をしていると、「この機能、どう設定するんだっけ？」「マニュアルのどこに載っていたかな？」と手が止まってしまうことってありませんか？

今回の新機能は、現場でのちょっとした疑問をよりスピーディーに解決するための便利なサポート機能になります。
では詳細をチェックしましょう！

AIチャットボットで何ができる？

手間いらずの画面右下に表示されるAIチャットボットのアイコンをクリックすると、操作方法や各種機能についてAIにいつでも質問できるようになっております。

24時間いつでも利用できるため、夜間や早朝など、カスタマーサポートの営業時間外でも、操作方法や各種機能について確認することができます。

AIは「ヘルプ＞マニュアル」に掲載されているFAQやマニュアルの内容をもとに、質問に対する回答を生成しているようですね。

例えば…

「この機能はどうやって使うの？」
「○○の設定方法を知りたい」

といった疑問が発生した際に、マニュアルを一から探すのではなく、知りたいことをそのまま入力して確認できるのが大きなメリットです。

特に、夜間や早朝などサポート窓口の営業時間外や、普段あまり使わない機能を操作するときには便利な機能になりそうです。

利用する際は「どの画面で」「何をしたいのか」など、できるだけ具体的に質問することがポイント。より適切な回答につながる場合があります。

一方で、FAQやマニュアルに掲載されていない個別の内容には回答できない場合があり、AIの回答も必ずしも正確・完全とは限りません。
重要な設定については、内容を確認しながら利用することが大切です。

さいごに

「マニュアルを探す」から「AIに聞く」へ。

手間いらずのAIチャットボットは、日々の予約サイト管理における「ちょっと分からない」を24時間サポートしてくれる新しい便利機能と言えそうです。
では操作に困った場合は是非ご活用ください。

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